在不久前剛剛召開的中鐵十五局集團(tuán)公司年中工作會(huì)上，集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理黃昌富結(jié)合“不忘初心、牢記使命”總的目標(biāo)要求和階段性成果，對(duì)制約企業(yè)科學(xué)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展做出了“問題在下面、根子在上面”的科學(xué)研判。并開宗明義的提出了”堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，用發(fā)展的眼光看問題，用發(fā)展解決問題，在發(fā)展中解決問題，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)規(guī)模提速品質(zhì)提升”的指導(dǎo)思想。集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)張喜勝就規(guī)模提速、品質(zhì)提升，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，從以高質(zhì)量的主題教育、高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐、高質(zhì)量的項(xiàng)目管理、高質(zhì)量的改革創(chuàng)新、高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)防范、高質(zhì)量的文化生態(tài)環(huán)境推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等六個(gè)方面提出了明確的工作要求。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，審視市場(chǎng)形勢(shì)與市場(chǎng)格局新變化為企業(yè)科學(xué)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展提出的新要求。需要我們直面現(xiàn)實(shí)，正視困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)一心，砥礪前行，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展新的跨越、新的輝煌不懈奮斗。
       記得兩年前在一篇關(guān)于建筑施工企業(yè)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)發(fā)力的文章中，筆者曾經(jīng)引用過經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄭永年的一段話：“任何頂層設(shè)計(jì)都會(huì)是一個(gè)政策概念，并且是表達(dá)改革和發(fā)展的方向性的東西，不可能要求頂層設(shè)計(jì)完整的制度體系。即使設(shè)計(jì)了，也會(huì)出現(xiàn)很多問題，因?yàn)轫攲雍茈y有足夠的信息和經(jīng)驗(yàn)來這樣做。這就需要中間層次做大量的工作，把頂層政策理念轉(zhuǎn)變成一系列政策和制度，才能到達(dá)微觀層面的運(yùn)作。”這里再次將其摘錄于此，其目的是想以此為契機(jī)，和業(yè)內(nèi)同仁共同思考和探討。按照中國(guó)鐵建陳奮健董事長(zhǎng)將集團(tuán)公司作為企業(yè)最美的身軀的戰(zhàn)略定位，構(gòu)建企業(yè)充滿活力的心臟，實(shí)現(xiàn)心、肝、肺的科學(xué)律動(dòng)和同步發(fā)力，順暢運(yùn)行、同頻共振就顯得更為迫切和重要。企業(yè)如何通過優(yōu)化管控體系，強(qiáng)化管控能力提升，更好的服務(wù)于發(fā)展大局，為企業(yè)規(guī)模提速、品質(zhì)提升提供強(qiáng)大的能力支撐和資源要素支持。
       其一，關(guān)于人！即 育人、用人、樹人、留人。世界500強(qiáng)企業(yè)之一的前美國(guó)電器城公司老總沃爾特.布魯卡特在接受采訪時(shí)，當(dāng)被問到實(shí)現(xiàn)企業(yè)由中等到杰出這個(gè)偉大轉(zhuǎn)變的5個(gè)首要因素時(shí)，布魯卡特說：“第一是人，第二是人，第三是人，第四是人，第五還是人。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的很大部分，應(yīng)該歸功于我們所制定的挑選人才的原則。”人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源是普遍共識(shí)，但面對(duì)企業(yè)高層次管理及技術(shù)人才匱乏,人才結(jié)構(gòu)與企業(yè)科學(xué)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展形成的巨大反差，確成了考量我們各級(jí)管理者的一塊試金石。常言道：天要下雨、娘要嫁人，按說人才流失或者流動(dòng)這是常態(tài)；作為企業(yè)管理者的責(zé)任是讓這種流失保持在合理區(qū)間，讓流動(dòng)科學(xué)規(guī)范，造就人才機(jī)制及智能智慧的增量。這就需要我們強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)發(fā)力和業(yè)務(wù)工作的科學(xué)規(guī)范。
       首先，改變傳統(tǒng)的人力資源管理流于檔案管理、年終評(píng)定等事務(wù)性管理基本現(xiàn)狀，在強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展各類人才引入引進(jìn)的同時(shí)，著重在育人、用人、樹人、留人上下功夫，在挖掘作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展第一要素人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化人才歸屬感和主人翁意識(shí)上做文章。所謂“育人”就是通過強(qiáng)化多種途徑，充分利用崗位培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒，鼓勵(lì)崗位自學(xué)成才、選送部分優(yōu)秀人才到大專院校進(jìn)修等多種形式，促進(jìn)人才盡快成長(zhǎng)。“用人”重點(diǎn)在建立科學(xué)、規(guī)范、靈活多樣的用人機(jī)制，重要的是要重在“活”上出政策，在精準(zhǔn)定位和能力提升上定措施,在強(qiáng)化執(zhí)行上見成效；通過建立有效的機(jī)制，促進(jìn)各類人才在企業(yè)內(nèi)部合理流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才智力潛能應(yīng)用的最大化、智力資本和價(jià)值貢獻(xiàn)的最大化、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最大化。“樹人”就是通過制定科學(xué)有效的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立有效的階段性崗位考評(píng)以及每個(gè)季度、年度等動(dòng)態(tài)性、綜合性的考評(píng)考核指標(biāo)，推進(jìn)人才考評(píng)晉升機(jī)制的及時(shí)有效、科學(xué)規(guī)范。“留人”可能是這些年聽到的議論最多、出現(xiàn)頻率最高的話題。我們不可忽視現(xiàn)實(shí)客觀因素的影響，但我們更需要管理體制機(jī)制創(chuàng)新，確保各類專業(yè)技術(shù)人才合理流動(dòng)，減少流失；通過為他們提供更為規(guī)范科學(xué)的實(shí)現(xiàn)自身干事創(chuàng)業(yè)、超越自我、價(jià)值創(chuàng)造的平臺(tái)，卻需要我們各級(jí)管理者，付諸更多的努力和不懈的探索。前一個(gè)時(shí)期追隨有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，就聽到上場(chǎng)新項(xiàng)目因找不到所需要高層次的專業(yè)技術(shù)人才，而有些在已完工或者收尾項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)的人才因?yàn)槎喾N因素不能及時(shí)補(bǔ)缺到新項(xiàng)目進(jìn)行能力貢獻(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造等現(xiàn)象的說法，這也從另外一個(gè)側(cè)面折射出我們管理信息不暢等問題。現(xiàn)代信息技術(shù)為我們推進(jìn)人力資源的集成管理提供了便利。用好用足這一便捷的信息手段，推行專業(yè)技術(shù)人才的動(dòng)態(tài)管理、跟蹤管理仍然需要付諸更多的努力和艱苦細(xì)致的工作。
      其二，關(guān)于制度建設(shè)的精準(zhǔn)定位。集團(tuán)公司年初確立了“滿足別人成就自己”的經(jīng)營(yíng)工作思想和“要么時(shí)間早、要么力度大、要么水平高”的經(jīng)營(yíng)工作思路，我想這也應(yīng)該成為我們轉(zhuǎn)變觀念、提振信心，實(shí)現(xiàn)規(guī)模提速、品質(zhì)提升的基本目標(biāo)要求，更是企業(yè)全員都必須身體力行、共同奮斗的宗旨；是踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育總要求和實(shí)現(xiàn)“四者”定位目標(biāo)的具體體現(xiàn)。企業(yè)做強(qiáng)做大，取得更多的市場(chǎng)份額必然要以良好的市場(chǎng)信譽(yù)和社會(huì)的美譽(yù)度做保證；而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必然要以品牌項(xiàng)目、品質(zhì)項(xiàng)目來保證。項(xiàng)目是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本單元和效益源頭；項(xiàng)目上場(chǎng)，項(xiàng)目部組建，按照設(shè)計(jì)圖紙及業(yè)主的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求，編制實(shí)施性施工組織方案，確定施工的階段性或者年度節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，但人力資源怎么配置，綜合裝備等各類生產(chǎn)資源要素怎么配置，這些看起來是項(xiàng)目部的主要工作，但作為企業(yè)戰(zhàn)略管理、資產(chǎn)管理與投資、業(yè)績(jī)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源規(guī)劃及管理、協(xié)調(diào)及共享服務(wù)等職能基于一體的企業(yè)兩級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、服務(wù)職能則同樣重要；特別是當(dāng)面臨資源要素緊缺，或者有多個(gè)子分公司參與的多個(gè)施工單元的特大型或者急難險(xiǎn)重項(xiàng)目，強(qiáng)化兩級(jí)機(jī)關(guān)的綜合服務(wù)和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)則顯得更為迫切，通過管理目標(biāo)責(zé)任體系的優(yōu)化升級(jí)，推進(jìn)組織架構(gòu)的流程再造，剛性的制度的修訂完善和精準(zhǔn)落地；在強(qiáng)化項(xiàng)目及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任精準(zhǔn)定位的的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)兩級(jí)機(jī)關(guān)履約服務(wù)及業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)的重心前移。應(yīng)該說集團(tuán)公司推行項(xiàng)目經(jīng)理競(jìng)聘制，變被動(dòng)任命為公開競(jìng)聘，強(qiáng)化合同履約和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的審查審核及績(jī)效考核力度，并以此為基礎(chǔ)賦予和尊重項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目和履約的權(quán)利，做好項(xiàng)目、強(qiáng)大企業(yè)，其科學(xué)的內(nèi)涵盡在于此。在強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理第一責(zé)任人的具體目標(biāo)責(zé)任的同時(shí)，推行重大項(xiàng)目方案及各類資源要素配置內(nèi)部專家評(píng)審制度，通過智庫(kù)資源的支持，為項(xiàng)目建設(shè)提供必要的技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以精細(xì)化管理的精準(zhǔn)定位，資源要素的精準(zhǔn)切入，標(biāo)準(zhǔn)化管理有序推進(jìn)，推進(jìn)品牌項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；通過強(qiáng)化管理，推進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部資源合理流通、流動(dòng)，為企業(yè)內(nèi)部區(qū)位資源合理配置提供制度支持，避免和消除前期資源要素配置不足導(dǎo)致后期高投入、趕工期的現(xiàn)象，這些服務(wù)功能強(qiáng)化也同樣需要我們付出更多的努力和積極的實(shí)踐探索。搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)“要么時(shí)間早、要么力度大、要么水平高”，這是我們戰(zhàn)略目標(biāo)，更是各級(jí)管理者的主體目標(biāo)責(zé)任。
其三，關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化是項(xiàng)目管理從粗放式到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變的有效手段。近些年來，筆者曾經(jīng)參與過多個(gè)鐵路項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的策劃布置，也幫助項(xiàng)目部做過一些標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料的修訂、修改以及迎接建設(shè)單位在集團(tuán)公司項(xiàng)目召開標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的前期籌備工作。關(guān)于中國(guó)鐵路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及公路、市政、工民建等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)以及績(jī)效考核等規(guī)章、文書浩如煙海，可以說;中國(guó)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理追隨著中國(guó)建筑業(yè)的升級(jí)發(fā)展而同步提升。這里我只想結(jié)合自己幾年來深入現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際感受圍繞幾個(gè)細(xì)節(jié)談一點(diǎn)自己粗淺的認(rèn)識(shí)，以便于大家共同探討。就拿鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)來說，2014年，中國(guó)鐵路總公司出臺(tái)中國(guó)鐵路標(biāo)準(zhǔn)管理績(jī)效考核辦法，加大的過程控制及分項(xiàng)、分部工程建設(shè)考核的權(quán)重。各鐵路局集團(tuán)公司針對(duì)所在區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際及項(xiàng)目安全、質(zhì)量、環(huán)保等目標(biāo)要求進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化分解，形成完整的標(biāo)準(zhǔn)化管控體系及量化考核標(biāo)準(zhǔn)等制度支持。作為施工企業(yè)就是要科學(xué)執(zhí)行這一體系及設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，通過現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)的精細(xì)化管理，確保各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)落地；說白了，就是通過現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層分項(xiàng)、分部工程的每一個(gè)作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)施做，確保各項(xiàng)設(shè)計(jì)技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；推行現(xiàn)場(chǎng)管理的網(wǎng)格化，做到施做流程、檢查頻次、檢測(cè)手段、檢查記錄的深度閉合；現(xiàn)場(chǎng)管理人員即時(shí)性檢查檢測(cè)，項(xiàng)目部階段性檢測(cè)與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及業(yè)主、行業(yè)周期性抽檢的對(duì)應(yīng)銜接，以零誤差保證零缺陷；以分項(xiàng)、分部工程施工優(yōu)質(zhì)確保項(xiàng)目整體工程優(yōu)良的目標(biāo)。具體到主要工作，就是要將設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范中浩繁的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)數(shù)據(jù)，提煉簡(jiǎn)化分解成便于現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)工序、工種作業(yè)人員或者技術(shù)工人便于理解和操作的簡(jiǎn)單的基本要求和量化標(biāo)準(zhǔn)，比如路基施工的填筑厚度控制、碾壓頻次、檢測(cè)頻率，隧道施工在不同地質(zhì)等自然環(huán)境、開挖襯砌、鵬錨支護(hù)的基本要求等等量化指標(biāo)。將工程施工的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)按照工種工序簡(jiǎn)化分解成現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠理解的多個(gè)基本單元個(gè)體，并制作提示性標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員提供簡(jiǎn)單易懂的技術(shù)指導(dǎo)和履職提示。在廣深港客運(yùn)專線福田車站建設(shè)中，我們十五局集團(tuán)在鋼筋加工廠率先推行鋼筋加工大樣圖，通過技術(shù)人員設(shè)計(jì)鋼筋加工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)樣圖，為現(xiàn)場(chǎng)各類作業(yè)人員提供可視化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)圖案。這一做法不僅成為廣深港全線乃至廣鐵集團(tuán)每次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀的亮點(diǎn)。經(jīng)過近十年發(fā)展，這一貢獻(xiàn)已經(jīng)在全路乃至全國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域普遍推廣應(yīng)用。
       現(xiàn)代信息技術(shù)和機(jī)械制造技術(shù)的深度融合，為我們實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理向縱深推進(jìn)提供了更為便捷科學(xué)的條件。采用數(shù)字技術(shù)的集成錄入，全面推行工程化、機(jī)械化、智能化、信息化、專業(yè)化和裝配式建筑等等，也將為我們建筑施工標(biāo)準(zhǔn)化管理的提升和安全文明施工，減少人工成本的投入提供更大的便利，也為建筑工程質(zhì)量、安全、環(huán)保的協(xié)同運(yùn)作和科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理提供強(qiáng)有力的支持。因此，用活用足現(xiàn)代信息資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類資源要素的科學(xué)調(diào)配和集成管理，需要我們提高認(rèn)識(shí)，精準(zhǔn)施策、同步發(fā)力。
       其四、關(guān)于企業(yè)文化。企業(yè)是人、文化是魂!文化力就是生產(chǎn)力！這一理念承載著我們打造行業(yè)乃至世界一流企業(yè)的美好愿景，更是我們規(guī)模提速、品質(zhì)提升，凝聚企業(yè)全員不懈奮斗、砥礪前行的精神動(dòng)力。中國(guó)鐵建傳承鐵道兵文化，在幾十年搏擊市場(chǎng)的風(fēng)云中形成具有鐵建特色的“誠(chéng)信創(chuàng)新永恒，精品人品同在”的企業(yè)價(jià)值觀。新時(shí)期，我們總結(jié)提煉了“以國(guó)為榮、以法為循、以企為家、以人為本”的新鐵建文化。這就需要我們履行作為國(guó)有大型企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)，以貢獻(xiàn)國(guó)家、服務(wù)社會(huì)、造福員工為根本宗旨，通過強(qiáng)有力的制度建設(shè)，增強(qiáng)員工對(duì)文化的認(rèn)同感；按照集團(tuán)公司黃昌富總經(jīng)理的要求就是：以企業(yè)黨建激發(fā)思想的驅(qū)動(dòng)力、以績(jī)效考核增強(qiáng)物質(zhì)的吸引力、以隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)事業(yè)的感召力、以新鐵建文化營(yíng)造文化的號(hào)召力。通過尊重人、關(guān)心人、理解人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的價(jià)值創(chuàng)造與企業(yè)發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，其核心就是“壯大企業(yè)、幸福員工”。
      強(qiáng)化企業(yè)文化理念與企業(yè)管理制度、管控標(biāo)準(zhǔn)的深層融入。集團(tuán)公司張喜勝董事長(zhǎng)要求“把首創(chuàng)精神融入到新文化中去、把包容精神融入到新文化中去、把協(xié)調(diào)精神融入到新文化中去、把實(shí)干精神融入到新文化中去、抓好踐行新文化的雙向激勵(lì)”目標(biāo)要求。通過精細(xì)化和剛性制度約束與激發(fā)激勵(lì)員工主觀能動(dòng)性，積極參與企業(yè)及項(xiàng)目管理的主動(dòng)自覺和干事創(chuàng)業(yè)的激情，沉淀牢固員工的思想基礎(chǔ)，通過文化引領(lǐng)促進(jìn)制度管理提升，是員工的理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)思想、精神風(fēng)貌與企業(yè)規(guī)模提速、品質(zhì)提升同頻共振。將企業(yè)文化內(nèi)在的精神變成顯性大家共同認(rèn)可的意識(shí)，提升員工績(jī)效、特別是團(tuán)隊(duì)績(jī)效，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理風(fēng)氣、管理行為、管理績(jī)效的文化引領(lǐng)和高效管理的目標(biāo)，讓文化成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。
      管理大師杜拉克說過：“在大型企業(yè)中，有關(guān)管理人的職位最需要詳審細(xì)思，管理人的職位，應(yīng)有些怎樣的貢獻(xiàn)和任務(wù)？其在決定方針上的地位如何？其在情報(bào)流通上的地位如何？其在各項(xiàng)關(guān)系上的地位如何？處處都必須有確切的界說。此外所謂管理的發(fā)展和管理人的發(fā)展，也都是大型企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。”他還說：“對(duì)管理人員管理的好壞決定著企業(yè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，并且在很大程度上決定著企業(yè)對(duì)工人和工作管理的如何。”集團(tuán)公司“不忘初心、牢記使命”教育，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，用發(fā)展解決問題，在發(fā)展中解決問題，為促進(jìn)企業(yè)管理提升、高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)管理能力、管控手段的精準(zhǔn)定位提供動(dòng)力，取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的突破。推動(dòng)企業(yè)品質(zhì)提升，高質(zhì)量發(fā)展，需要我們從頂層設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)定位，從強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)和精細(xì)化管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)一精準(zhǔn)施策，從管理措施、管控手段和制度落實(shí)的精準(zhǔn)落地，通過管理創(chuàng)新和流程再造，打造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大企業(yè)、貢獻(xiàn)社會(huì)、造福員工的目標(biāo)。
                                                                                  中鐵十五局集團(tuán)有限公司