在2019年中鐵十五局集團(tuán)有限公司年中工作會(huì)上,集團(tuán)公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理黃昌富提出:從集團(tuán)公司和工程公司層面講,提高項(xiàng)目管理水平,最重要的是樹(shù)立正確的項(xiàng)目管理理念,正確選配項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、正確理解“法人管項(xiàng)目”,有效配置社會(huì)資源。全面提升項(xiàng)目管理水平,根本目的就是履行合同、創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)、人才培養(yǎng)等目標(biāo),通俗的講就是“干好活、賺到錢(qián)”的目標(biāo)要求。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,審視企業(yè)幾十年搏擊市場(chǎng)、砥礪前行,發(fā)展壯大的崢嶸歲月。也不免有太多的感慨。這里也不妨談一些個(gè)人學(xué)習(xí)中的粗淺認(rèn)識(shí)、感想和體會(huì),以便于業(yè)內(nèi)同仁們共同探討和商榷。
工程項(xiàng)目是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)的創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效中心,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是企業(yè)形象的窗口。企業(yè)管理通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等要素的綜合管控和集成管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高效、科學(xué)、規(guī)范、有序的管理,發(fā)揮基礎(chǔ)管理的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高起點(diǎn)的市場(chǎng)站位,高規(guī)格的市場(chǎng)融入,高標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)美譽(yù)度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)由存量到增量的深度切入,推進(jìn)企業(yè)圍繞強(qiáng)化項(xiàng)目全面管理政策制度的精準(zhǔn)施策,項(xiàng)目各類(lèi)生產(chǎn)要素的精準(zhǔn)投入的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有效管理,通過(guò)上下聯(lián)動(dòng),協(xié)同運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)高質(zhì)量和高品質(zhì)發(fā)展的目標(biāo)。
首先,提高認(rèn)識(shí),科學(xué)認(rèn)識(shí)法人管項(xiàng)目的內(nèi)涵,編制科學(xué)規(guī)范的制度籠子,廓清企業(yè)兩級(jí)法人與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)科學(xué)責(zé)權(quán)利的對(duì)應(yīng)關(guān)系。集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張喜勝在講話中要求:法人管項(xiàng)目主要管在責(zé)任書(shū)之前,之后則變成服務(wù)、監(jiān)督、考核、兌現(xiàn)。法人在選擇了項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)之后首先需要明確的是我們向項(xiàng)目要什么和能夠給項(xiàng)目什么?把要的東西以責(zé)任書(shū)的形式確定下來(lái),把給的東西都要給到位,剩下的事情就交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這是圍繞企業(yè)規(guī)模提速、品質(zhì)提升和高質(zhì)量發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)兩級(jí)法人職能定位和科學(xué)施策的再動(dòng)員。就我個(gè)人的理解,其主要包括兩個(gè)方面的主體目標(biāo)責(zé)任。
一是強(qiáng)化兩級(jí)法人在選好用好項(xiàng)目經(jīng)理和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組建高效的管理團(tuán)隊(duì)的主體責(zé)任并發(fā)揮其戰(zhàn)略定力。這就為企業(yè)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)人才庫(kù)資源要素建設(shè),從業(yè)務(wù)層面為項(xiàng)目提供勞務(wù)隊(duì)資源庫(kù)清單,定期或階段性指導(dǎo)的顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn),管理最佳實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù),確保項(xiàng)目管理目標(biāo)與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)一致;通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,推行統(tǒng)一的組織標(biāo)準(zhǔn),提高團(tuán)隊(duì)管理能力,并提供使用階段性變更指南和取舍裁剪標(biāo)準(zhǔn)。推行依賴(lài)人的價(jià)值創(chuàng)造向知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)化,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的規(guī)范科學(xué),提出新的更高的目標(biāo)要求。
二是強(qiáng)化項(xiàng)目生產(chǎn)管理的服務(wù)、監(jiān)督、考核、兌現(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)的及時(shí)有效、精準(zhǔn)施策。按照張喜勝董事長(zhǎng)的要求就是:“給設(shè)備、給人、給政策。給多少要通過(guò)方案預(yù)控確定,要多少要通過(guò)成本預(yù)控確定。法人管項(xiàng)目就是把責(zé)任書(shū)的內(nèi)容和目標(biāo)科學(xué)的設(shè)計(jì)出來(lái)。”其目的就是按照黃昌富總經(jīng)理要求的“工程公司以客戶(hù)為中心,以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,以傳統(tǒng)職能管理、業(yè)務(wù)管理向資源中心、方案中心、服務(wù)中心轉(zhuǎn)變,提升項(xiàng)目資源整合能力和服務(wù)提供能力”。這就要求我們作為企業(yè)管理的兩級(jí)機(jī)關(guān),必須提高政治站位,強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)各類(lèi)資源的儲(chǔ)備和有效管理。通過(guò)選配優(yōu)秀的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),組建高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和制定科學(xué)規(guī)范的責(zé)任目標(biāo),為項(xiàng)目提供人力等要素支持;通過(guò)充分授權(quán)、強(qiáng)化溝通和技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)確保項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的規(guī)范運(yùn)行;通過(guò)建立有效激勵(lì)約束機(jī)制,完善科學(xué)規(guī)范的薪酬體系,強(qiáng)化項(xiàng)目階段性考評(píng)和績(jī)效考核機(jī)制,精準(zhǔn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的角色定位,培養(yǎng)項(xiàng)目成員首創(chuàng)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以制度管理和團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任目標(biāo)的規(guī)范有效,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)權(quán)利與企業(yè)整體利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
其次,推進(jìn)項(xiàng)目綜合管控能力提升,處理好項(xiàng)目經(jīng)理與管理層、企業(yè)職能部門(mén)與項(xiàng)目經(jīng)理部、與項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)層面以及業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及社會(huì)相關(guān)要素的關(guān)系是檢驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)組織能力、溝通能力、靈活解決問(wèn)題能力的基本要求;研究團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效模式,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都有明確的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互的信任、共同的承諾、良好的溝通、合適的領(lǐng)導(dǎo)和贏得內(nèi)外部支持幫助等標(biāo)準(zhǔn)和具體責(zé)任,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)智慧力量融合的方式方法,固化每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色定位,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),是合作優(yōu)勢(shì)大于個(gè)體優(yōu)勢(shì);推進(jìn)全過(guò)程、全要素,質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)造價(jià)管理的科學(xué)規(guī)范,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、凝聚力、執(zhí)行力,為項(xiàng)目全面建設(shè)提供有效的組織保證。
中鐵十五局集團(tuán)公司副總經(jīng)理劉俊民關(guān)于項(xiàng)目管理需要解決好十五個(gè)方面的問(wèn)題,即項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)選、項(xiàng)目施工隊(duì)伍的選用、項(xiàng)目前期上場(chǎng)任務(wù)合理劃分、項(xiàng)目前期上場(chǎng)資源投入、項(xiàng)目對(duì)下承包模式的選擇、項(xiàng)目承包單價(jià)合理確定、項(xiàng)目拌合站的投入和管理、項(xiàng)目施工過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控、項(xiàng)目物資設(shè)備管理調(diào)配、項(xiàng)目施工方案科學(xué)規(guī)范、項(xiàng)目變更設(shè)計(jì)合理性、農(nóng)民工工資發(fā)放、指揮部的職能定位、內(nèi)外部和諧環(huán)境建設(shè)等,其內(nèi)容涵蓋了項(xiàng)目管理要素的方方面面。這些作為工程項(xiàng)目管理的具體工作和操作指南,是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員必須嚴(yán)格遵循和精準(zhǔn)落實(shí)的具體工作。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向,推進(jìn)項(xiàng)目全面管理的科學(xué)規(guī)范;通過(guò)項(xiàng)目管理目標(biāo)提升推進(jìn)企業(yè)整體管控能力的提升,彰顯企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)管理的現(xiàn)實(shí)要求我們,作為企業(yè)的各級(jí)管理者必須高度關(guān)注和深度融入;通過(guò)強(qiáng)化崗位目標(biāo)、流程責(zé)任的制度支持,為項(xiàng)目管理提供政策依據(jù),通過(guò)各類(lèi)資源要素和智力資本的延伸服務(wù),推動(dòng)動(dòng)態(tài)、靈活、有序進(jìn)行資源配置;通過(guò)對(duì)過(guò)程控制的及時(shí)跟進(jìn)、階段性難題的有效協(xié)調(diào)和適時(shí)糾偏,實(shí)現(xiàn)工程方案和工程質(zhì)量有序可控,消除返工和不必要的重復(fù)勞動(dòng);探索用經(jīng)濟(jì)的辦法進(jìn)行資源配置的方式方法,按照費(fèi)用、質(zhì)量均衡優(yōu)化管理原則,構(gòu)建全方位的權(quán)利約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),安全規(guī)范有序,工程造價(jià)科學(xué)合理,確保項(xiàng)目管理高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行。
其三,緊密?chē)@打造品牌項(xiàng)目的總體目標(biāo),推進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。工程項(xiàng)目是企業(yè)效益的源頭成本中心,是企業(yè)各種生產(chǎn)要素配置的集結(jié)地。因此,按照與業(yè)主確定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求,選擇優(yōu)秀的施工作業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源要素的精準(zhǔn)定位,推行全方位的合同履約管理就成為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中心工作。
通過(guò)科學(xué)測(cè)算劃定責(zé)任成本范圍,規(guī)定定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算價(jià)格,推行目標(biāo)責(zé)任預(yù)算承包,將市場(chǎng)機(jī)制引入到項(xiàng)目管理中,嚴(yán)格執(zhí)行按執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)要求、按時(shí)間合同約定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo),按照高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,推行定崗、定員、定責(zé)的“三定”原則,配備施工作業(yè)團(tuán)隊(duì),落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門(mén)和人員,完善合同管理體系和科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲體系,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)合同進(jìn)行分級(jí)、分層、分類(lèi)管理;建立合同簽訂前的申報(bào)備案制度和合同執(zhí)行過(guò)程中信息反饋制度,工程公司定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),及時(shí)糾偏,集團(tuán)公司對(duì)合同履約定期核查,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并以制度和有效經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制予以固化。項(xiàng)目部在保證工程安全可靠性和施工質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度整體目標(biāo)的前提下,按照責(zé)任利潤(rùn),進(jìn)行效益工資發(fā)放,推行項(xiàng)目收入、全員工資與項(xiàng)目責(zé)任成本的有效銜接;通過(guò)項(xiàng)目責(zé)任成本的管理與考核,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的最大化。
工程項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有效載體。項(xiàng)目部代表企業(yè)履行業(yè)主合同或分包合同中規(guī)定的職責(zé),全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)的全面管理工作。但因項(xiàng)目部作為臨時(shí)性組織,其高層次的人才和各類(lèi)裝備、技術(shù)及社會(huì)資源相對(duì)短缺。因此,在強(qiáng)化兩級(jí)法人對(duì)重大科研課題的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)資源要素補(bǔ)給,并提供全方位技術(shù)指導(dǎo),項(xiàng)目創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員在深度融入、精耕細(xì)作,完成科技創(chuàng)新既定任務(wù)的同時(shí),通過(guò)建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,發(fā)動(dòng)職工利用施工作業(yè)實(shí)踐進(jìn)行微創(chuàng)微改,推進(jìn)技術(shù)革新和工藝改進(jìn)。記得兩年前在籌備重慶市交通委員會(huì)在中鐵十五局集團(tuán)潼榮高速公路總承包項(xiàng)目部舉辦的橋梁施工技術(shù)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí),看到展出的幾十件由現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在實(shí)踐中發(fā)明創(chuàng)造的作品,印象最深的是十五局職工采用家用冰箱底座原理自己制作加工的T梁養(yǎng)護(hù)支撐底座,操作簡(jiǎn)便、省時(shí)省力、節(jié)約成本,受到重慶市交通委李關(guān)壽總工程師的高度稱(chēng)贊。企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高工效、降低成本,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)提升的需要,也是企業(yè)各級(jí)管理者和全員的共同的目標(biāo)。
中國(guó)鐵建總裁莊尚標(biāo)提出要守住項(xiàng)目管理的六個(gè)底線要求,即安全不出事、質(zhì)量要過(guò)硬、效益不虧損、工期不滯后、環(huán)保不惹事、信譽(yù)不抹黑。在此基礎(chǔ)上,中鐵十五局集團(tuán)張喜勝董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)提出了扛回牌子、簽回單子、掙回票子、贏得面子、帶出弟子、不捅婁子的高質(zhì)量項(xiàng)目管理成果的“六子登科”理念。他是作為企業(yè)各級(jí)管理者共同堅(jiān)守的底線和理念遵循。打造“品質(zhì)鐵建”是我們共同的目標(biāo),建設(shè)品牌項(xiàng)目需要凝聚企業(yè)全員的智慧。被稱(chēng)為全球戰(zhàn)略研究和核心競(jìng)爭(zhēng)力研究最前沿大師的加里.哈默在他的《管理大未來(lái)》中引入了這樣一個(gè)案例,他寫(xiě)到“什么樣的管理挑戰(zhàn)可以帶給我們獨(dú)特的績(jī)效優(yōu)勢(shì)?通用電氣在發(fā)展歷程中就反思這個(gè)問(wèn)題。因此,他們常常發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題需要解決:我們?nèi)绾螌⒐芾砀涌茖W(xué)化?我們?nèi)绾纬蔀樽吭降念I(lǐng)導(dǎo)者?總部如何為各個(gè)分散的業(yè)務(wù)增添價(jià)值?我們?nèi)绾谓o(wú)邊界的組織?我們?nèi)绾纬蔀榫扌徒M織?每一次通用電氣都能找到答案,這不斷推動(dòng)了通用電氣的進(jìn)步”。當(dāng)前正在進(jìn)行的“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅(jiān)持問(wèn)題和目標(biāo)導(dǎo)向,通過(guò)深入調(diào)查研究,直面制約企業(yè)品質(zhì)提升、規(guī)模提速的突出問(wèn)題,進(jìn)行深入研討和改革創(chuàng)新,化解矛盾、解決問(wèn)題。這需要我們各級(jí)管理者團(tuán)結(jié)一心、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,精準(zhǔn)施策、精細(xì)管理,全面貫徹落實(shí)“合作共贏、按地質(zhì)施工”和“凡是影響我們利益的都是我們的工作”的指導(dǎo)思想。用一流的管理創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效、培養(yǎng)人才,用一流的品牌項(xiàng)目為打造“品質(zhì)鐵建”貢獻(xiàn)價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)“壯大企業(yè)、幸福員工”和職責(zé)使命和建設(shè)世界一流企業(yè)的愿景不懈奮斗。
中鐵十五局集團(tuán)有限公司
工程項(xiàng)目是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)的創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效中心,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是企業(yè)形象的窗口。企業(yè)管理通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等要素的綜合管控和集成管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高效、科學(xué)、規(guī)范、有序的管理,發(fā)揮基礎(chǔ)管理的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高起點(diǎn)的市場(chǎng)站位,高規(guī)格的市場(chǎng)融入,高標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)美譽(yù)度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)由存量到增量的深度切入,推進(jìn)企業(yè)圍繞強(qiáng)化項(xiàng)目全面管理政策制度的精準(zhǔn)施策,項(xiàng)目各類(lèi)生產(chǎn)要素的精準(zhǔn)投入的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有效管理,通過(guò)上下聯(lián)動(dòng),協(xié)同運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)高質(zhì)量和高品質(zhì)發(fā)展的目標(biāo)。
首先,提高認(rèn)識(shí),科學(xué)認(rèn)識(shí)法人管項(xiàng)目的內(nèi)涵,編制科學(xué)規(guī)范的制度籠子,廓清企業(yè)兩級(jí)法人與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)科學(xué)責(zé)權(quán)利的對(duì)應(yīng)關(guān)系。集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張喜勝在講話中要求:法人管項(xiàng)目主要管在責(zé)任書(shū)之前,之后則變成服務(wù)、監(jiān)督、考核、兌現(xiàn)。法人在選擇了項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)之后首先需要明確的是我們向項(xiàng)目要什么和能夠給項(xiàng)目什么?把要的東西以責(zé)任書(shū)的形式確定下來(lái),把給的東西都要給到位,剩下的事情就交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這是圍繞企業(yè)規(guī)模提速、品質(zhì)提升和高質(zhì)量發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)兩級(jí)法人職能定位和科學(xué)施策的再動(dòng)員。就我個(gè)人的理解,其主要包括兩個(gè)方面的主體目標(biāo)責(zé)任。
一是強(qiáng)化兩級(jí)法人在選好用好項(xiàng)目經(jīng)理和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組建高效的管理團(tuán)隊(duì)的主體責(zé)任并發(fā)揮其戰(zhàn)略定力。這就為企業(yè)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)人才庫(kù)資源要素建設(shè),從業(yè)務(wù)層面為項(xiàng)目提供勞務(wù)隊(duì)資源庫(kù)清單,定期或階段性指導(dǎo)的顧問(wèn)機(jī)構(gòu)、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn),管理最佳實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù),確保項(xiàng)目管理目標(biāo)與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)一致;通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理,推行統(tǒng)一的組織標(biāo)準(zhǔn),提高團(tuán)隊(duì)管理能力,并提供使用階段性變更指南和取舍裁剪標(biāo)準(zhǔn)。推行依賴(lài)人的價(jià)值創(chuàng)造向知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)化,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的規(guī)范科學(xué),提出新的更高的目標(biāo)要求。
二是強(qiáng)化項(xiàng)目生產(chǎn)管理的服務(wù)、監(jiān)督、考核、兌現(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)的及時(shí)有效、精準(zhǔn)施策。按照張喜勝董事長(zhǎng)的要求就是:“給設(shè)備、給人、給政策。給多少要通過(guò)方案預(yù)控確定,要多少要通過(guò)成本預(yù)控確定。法人管項(xiàng)目就是把責(zé)任書(shū)的內(nèi)容和目標(biāo)科學(xué)的設(shè)計(jì)出來(lái)。”其目的就是按照黃昌富總經(jīng)理要求的“工程公司以客戶(hù)為中心,以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,以傳統(tǒng)職能管理、業(yè)務(wù)管理向資源中心、方案中心、服務(wù)中心轉(zhuǎn)變,提升項(xiàng)目資源整合能力和服務(wù)提供能力”。這就要求我們作為企業(yè)管理的兩級(jí)機(jī)關(guān),必須提高政治站位,強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)各類(lèi)資源的儲(chǔ)備和有效管理。通過(guò)選配優(yōu)秀的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),組建高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和制定科學(xué)規(guī)范的責(zé)任目標(biāo),為項(xiàng)目提供人力等要素支持;通過(guò)充分授權(quán)、強(qiáng)化溝通和技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)確保項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的規(guī)范運(yùn)行;通過(guò)建立有效激勵(lì)約束機(jī)制,完善科學(xué)規(guī)范的薪酬體系,強(qiáng)化項(xiàng)目階段性考評(píng)和績(jī)效考核機(jī)制,精準(zhǔn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的角色定位,培養(yǎng)項(xiàng)目成員首創(chuàng)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以制度管理和團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任目標(biāo)的規(guī)范有效,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)權(quán)利與企業(yè)整體利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
其次,推進(jìn)項(xiàng)目綜合管控能力提升,處理好項(xiàng)目經(jīng)理與管理層、企業(yè)職能部門(mén)與項(xiàng)目經(jīng)理部、與項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)層面以及業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及社會(huì)相關(guān)要素的關(guān)系是檢驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)組織能力、溝通能力、靈活解決問(wèn)題能力的基本要求;研究團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效模式,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都有明確的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互的信任、共同的承諾、良好的溝通、合適的領(lǐng)導(dǎo)和贏得內(nèi)外部支持幫助等標(biāo)準(zhǔn)和具體責(zé)任,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)智慧力量融合的方式方法,固化每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色定位,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),是合作優(yōu)勢(shì)大于個(gè)體優(yōu)勢(shì);推進(jìn)全過(guò)程、全要素,質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)造價(jià)管理的科學(xué)規(guī)范,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、凝聚力、執(zhí)行力,為項(xiàng)目全面建設(shè)提供有效的組織保證。
中鐵十五局集團(tuán)公司副總經(jīng)理劉俊民關(guān)于項(xiàng)目管理需要解決好十五個(gè)方面的問(wèn)題,即項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)選、項(xiàng)目施工隊(duì)伍的選用、項(xiàng)目前期上場(chǎng)任務(wù)合理劃分、項(xiàng)目前期上場(chǎng)資源投入、項(xiàng)目對(duì)下承包模式的選擇、項(xiàng)目承包單價(jià)合理確定、項(xiàng)目拌合站的投入和管理、項(xiàng)目施工過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控、項(xiàng)目物資設(shè)備管理調(diào)配、項(xiàng)目施工方案科學(xué)規(guī)范、項(xiàng)目變更設(shè)計(jì)合理性、農(nóng)民工工資發(fā)放、指揮部的職能定位、內(nèi)外部和諧環(huán)境建設(shè)等,其內(nèi)容涵蓋了項(xiàng)目管理要素的方方面面。這些作為工程項(xiàng)目管理的具體工作和操作指南,是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員必須嚴(yán)格遵循和精準(zhǔn)落實(shí)的具體工作。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向,推進(jìn)項(xiàng)目全面管理的科學(xué)規(guī)范;通過(guò)項(xiàng)目管理目標(biāo)提升推進(jìn)企業(yè)整體管控能力的提升,彰顯企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)管理的現(xiàn)實(shí)要求我們,作為企業(yè)的各級(jí)管理者必須高度關(guān)注和深度融入;通過(guò)強(qiáng)化崗位目標(biāo)、流程責(zé)任的制度支持,為項(xiàng)目管理提供政策依據(jù),通過(guò)各類(lèi)資源要素和智力資本的延伸服務(wù),推動(dòng)動(dòng)態(tài)、靈活、有序進(jìn)行資源配置;通過(guò)對(duì)過(guò)程控制的及時(shí)跟進(jìn)、階段性難題的有效協(xié)調(diào)和適時(shí)糾偏,實(shí)現(xiàn)工程方案和工程質(zhì)量有序可控,消除返工和不必要的重復(fù)勞動(dòng);探索用經(jīng)濟(jì)的辦法進(jìn)行資源配置的方式方法,按照費(fèi)用、質(zhì)量均衡優(yōu)化管理原則,構(gòu)建全方位的權(quán)利約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),安全規(guī)范有序,工程造價(jià)科學(xué)合理,確保項(xiàng)目管理高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)行。
其三,緊密?chē)@打造品牌項(xiàng)目的總體目標(biāo),推進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。工程項(xiàng)目是企業(yè)效益的源頭成本中心,是企業(yè)各種生產(chǎn)要素配置的集結(jié)地。因此,按照與業(yè)主確定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求,選擇優(yōu)秀的施工作業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源要素的精準(zhǔn)定位,推行全方位的合同履約管理就成為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中心工作。
通過(guò)科學(xué)測(cè)算劃定責(zé)任成本范圍,規(guī)定定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算價(jià)格,推行目標(biāo)責(zé)任預(yù)算承包,將市場(chǎng)機(jī)制引入到項(xiàng)目管理中,嚴(yán)格執(zhí)行按執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)要求、按時(shí)間合同約定的節(jié)點(diǎn)目標(biāo),按照高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,推行定崗、定員、定責(zé)的“三定”原則,配備施工作業(yè)團(tuán)隊(duì),落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門(mén)和人員,完善合同管理體系和科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲體系,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)合同進(jìn)行分級(jí)、分層、分類(lèi)管理;建立合同簽訂前的申報(bào)備案制度和合同執(zhí)行過(guò)程中信息反饋制度,工程公司定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),及時(shí)糾偏,集團(tuán)公司對(duì)合同履約定期核查,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并以制度和有效經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制予以固化。項(xiàng)目部在保證工程安全可靠性和施工質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度整體目標(biāo)的前提下,按照責(zé)任利潤(rùn),進(jìn)行效益工資發(fā)放,推行項(xiàng)目收入、全員工資與項(xiàng)目責(zé)任成本的有效銜接;通過(guò)項(xiàng)目責(zé)任成本的管理與考核,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的最大化。
工程項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有效載體。項(xiàng)目部代表企業(yè)履行業(yè)主合同或分包合同中規(guī)定的職責(zé),全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)的全面管理工作。但因項(xiàng)目部作為臨時(shí)性組織,其高層次的人才和各類(lèi)裝備、技術(shù)及社會(huì)資源相對(duì)短缺。因此,在強(qiáng)化兩級(jí)法人對(duì)重大科研課題的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)資源要素補(bǔ)給,并提供全方位技術(shù)指導(dǎo),項(xiàng)目創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員在深度融入、精耕細(xì)作,完成科技創(chuàng)新既定任務(wù)的同時(shí),通過(guò)建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,發(fā)動(dòng)職工利用施工作業(yè)實(shí)踐進(jìn)行微創(chuàng)微改,推進(jìn)技術(shù)革新和工藝改進(jìn)。記得兩年前在籌備重慶市交通委員會(huì)在中鐵十五局集團(tuán)潼榮高速公路總承包項(xiàng)目部舉辦的橋梁施工技術(shù)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí),看到展出的幾十件由現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員在實(shí)踐中發(fā)明創(chuàng)造的作品,印象最深的是十五局職工采用家用冰箱底座原理自己制作加工的T梁養(yǎng)護(hù)支撐底座,操作簡(jiǎn)便、省時(shí)省力、節(jié)約成本,受到重慶市交通委李關(guān)壽總工程師的高度稱(chēng)贊。企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高工效、降低成本,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)提升的需要,也是企業(yè)各級(jí)管理者和全員的共同的目標(biāo)。
中國(guó)鐵建總裁莊尚標(biāo)提出要守住項(xiàng)目管理的六個(gè)底線要求,即安全不出事、質(zhì)量要過(guò)硬、效益不虧損、工期不滯后、環(huán)保不惹事、信譽(yù)不抹黑。在此基礎(chǔ)上,中鐵十五局集團(tuán)張喜勝董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)提出了扛回牌子、簽回單子、掙回票子、贏得面子、帶出弟子、不捅婁子的高質(zhì)量項(xiàng)目管理成果的“六子登科”理念。他是作為企業(yè)各級(jí)管理者共同堅(jiān)守的底線和理念遵循。打造“品質(zhì)鐵建”是我們共同的目標(biāo),建設(shè)品牌項(xiàng)目需要凝聚企業(yè)全員的智慧。被稱(chēng)為全球戰(zhàn)略研究和核心競(jìng)爭(zhēng)力研究最前沿大師的加里.哈默在他的《管理大未來(lái)》中引入了這樣一個(gè)案例,他寫(xiě)到“什么樣的管理挑戰(zhàn)可以帶給我們獨(dú)特的績(jī)效優(yōu)勢(shì)?通用電氣在發(fā)展歷程中就反思這個(gè)問(wèn)題。因此,他們常常發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題需要解決:我們?nèi)绾螌⒐芾砀涌茖W(xué)化?我們?nèi)绾纬蔀樽吭降念I(lǐng)導(dǎo)者?總部如何為各個(gè)分散的業(yè)務(wù)增添價(jià)值?我們?nèi)绾谓o(wú)邊界的組織?我們?nèi)绾纬蔀榫扌徒M織?每一次通用電氣都能找到答案,這不斷推動(dòng)了通用電氣的進(jìn)步”。當(dāng)前正在進(jìn)行的“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅(jiān)持問(wèn)題和目標(biāo)導(dǎo)向,通過(guò)深入調(diào)查研究,直面制約企業(yè)品質(zhì)提升、規(guī)模提速的突出問(wèn)題,進(jìn)行深入研討和改革創(chuàng)新,化解矛盾、解決問(wèn)題。這需要我們各級(jí)管理者團(tuán)結(jié)一心、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,精準(zhǔn)施策、精細(xì)管理,全面貫徹落實(shí)“合作共贏、按地質(zhì)施工”和“凡是影響我們利益的都是我們的工作”的指導(dǎo)思想。用一流的管理創(chuàng)譽(yù)創(chuàng)效、培養(yǎng)人才,用一流的品牌項(xiàng)目為打造“品質(zhì)鐵建”貢獻(xiàn)價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)“壯大企業(yè)、幸福員工”和職責(zé)使命和建設(shè)世界一流企業(yè)的愿景不懈奮斗。
中鐵十五局集團(tuán)有限公司
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