一、行業(yè)背景與需求分析
隨著公、檢、法、政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進(jìn)，公安機(jī)關(guān)作為維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要力量，其通信系統(tǒng)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
當(dāng)前，公安機(jī)關(guān)通信系統(tǒng)正經(jīng)歷從傳統(tǒng)向平臺(tái)化、國產(chǎn)化、智能化的深刻變革，旨在打破信息孤島，提升跨部門協(xié)作效率，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，同時(shí)應(yīng)對技術(shù)快速迭代的挑戰(zhàn)。
迅時(shí)基于對行業(yè)趨勢的深刻理解，特推出針對公安領(lǐng)域的現(xiàn)代化通信解決方案，旨在助力公安機(jī)關(guān)構(gòu)建高效、安全、智能的通信體系。
二、方案概述
本方案緊密結(jié)合公安機(jī)關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策導(dǎo)向與業(yè)務(wù)需求，采用先進(jìn)的云+端部署模式，云端與終端之間通過安全可靠的通信協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)同步和交互，實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度和協(xié)作辦公。
方案集成了電話、視頻會(huì)議、即時(shí)消息、協(xié)作辦公等多元化功能，旨在打造一個(gè)集高效溝通、智能協(xié)作、安全可控于一體的數(shù)字化協(xié)作通信系統(tǒng)。
通過高可靠性、高安全性及智簡運(yùn)維的設(shè)計(jì)理念，確保系統(tǒng)能夠靈活擴(kuò)展，滿足公安機(jī)關(guān)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的多樣化需求。
三、特色功能與亮點(diǎn)
特色功能：
- 企業(yè)通訊庫：統(tǒng)一管理公安內(nèi)部通訊錄，支持快速查找與呼叫。
- 來電名片：提升通話效率，顯示來電者身份信息。
- 協(xié)作共享：支持文檔、圖片等資料的即時(shí)共享與協(xié)同編輯。
- 移動(dòng)分機(jī)：實(shí)現(xiàn)手機(jī)與辦公電話的無縫切換，確保通信連續(xù)性。
- 視頻通話與廣播對講：增強(qiáng)遠(yuǎn)程溝通與應(yīng)急指揮能力。
- 機(jī)密會(huì)議與融合會(huì)議：保障敏感信息傳輸安全，支持多終端接入。
- 量子保密通話：利用量子通信技術(shù)，為高度機(jī)密通信提供終極保護(hù)。
- AI客服：智能識(shí)別并處理常見咨詢，減輕人工壓力。
- 語音督察：實(shí)時(shí)監(jiān)控通話內(nèi)容，保障執(zhí)法公正與規(guī)范。
方案亮點(diǎn)：
- 高可靠性：通過集群容器化部署、數(shù)據(jù)自動(dòng)同步等技術(shù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，即使單點(diǎn)故障也不影響整體服務(wù)。
- 高安全性：全面覆蓋通信業(yè)務(wù)、終端接入、Web登錄及IP網(wǎng)絡(luò)等多層次安全防護(hù)，保障數(shù)據(jù)安全無虞。
- 智簡運(yùn)維：提供統(tǒng)一的設(shè)備管理系統(tǒng)（UMS）及運(yùn)維大屏系統(tǒng)，簡化運(yùn)維流程，提升管理效率。
- 利舊適配：支持多種主流語音交換設(shè)備的無縫對接，減少升級(jí)成本，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
四、成功案例分享
案例1：某省會(huì)城市市公安局通信系統(tǒng)升級(jí)
通過迅時(shí)的數(shù)字化協(xié)作通信平臺(tái)，該市公安局成功實(shí)現(xiàn)了從模擬程控交換系統(tǒng)向IP交換的數(shù)字化升級(jí)，不僅解決了設(shè)備老化、故障頻發(fā)的問題，還顯著提升了通信效率和服務(wù)質(zhì)量。平臺(tái)的高度開放性和可擴(kuò)展性，為公安機(jī)關(guān)未來業(yè)務(wù)的拓展預(yù)留了充足空間。
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- 系統(tǒng)覆蓋市公安局下轄所有機(jī)構(gòu)，通信保障可管可控
- 領(lǐng)先推動(dòng)公安公務(wù)電話系統(tǒng)創(chuàng)新試點(diǎn)應(yīng)用，落實(shí)“科技強(qiáng)警”
- 千萬級(jí)錄音數(shù)據(jù)集中管理，兼顧大容量管理和高性價(jià)比需求
- 精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)支撐，閉環(huán)式抽檢回溯，提升服務(wù)質(zhì)量、管理效率
案例2：江蘇某市公安局大數(shù)據(jù)指揮中心錄音升級(jí)
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迅時(shí)為江蘇某市公安局打造的警務(wù)熱線錄音改造方案，不僅實(shí)現(xiàn)了錄音的集中管理與安全存儲(chǔ)，還成功對接了其他公安業(yè)務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)了數(shù)據(jù)的深度融合與利用。分布式架構(gòu)的部署模式，確保了各網(wǎng)點(diǎn)間的高效協(xié)同與統(tǒng)一管理，為智慧警務(wù)、大數(shù)據(jù)分析奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
- 錄音集中管理，實(shí)時(shí)傳輸，確保錄音“零”丟失，安全可靠
- 與公安警情系統(tǒng)對接，提供開放的API接口，助力公安業(yè)務(wù)大融合
- 對全網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和集中運(yùn)維，大大提高運(yùn)維效率
- 內(nèi)置智能化能力，為智慧警務(wù)、大數(shù)據(jù)分析提供更多支撐
案例三：四川某市公安局通信系統(tǒng)優(yōu)化改造
該市公安局原有系統(tǒng)設(shè)備老化，運(yùn)營維護(hù)難，無法滿足公安系統(tǒng)信息化、警務(wù)現(xiàn)代化需求。
迅時(shí)提供的定制化改造方案，通過部署數(shù)字中繼、IP-PBX等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了對公安專網(wǎng)及運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定接入和高效通信。改造過程僅用時(shí)3天即完成新老系統(tǒng)交割及新系統(tǒng)部署調(diào)試工作，確保了日常辦公的順利進(jìn)行。
- 改造過程僅用時(shí)3天完成新舊系統(tǒng)交割以及新系統(tǒng)部署調(diào)試，平滑升級(jí)
- 高可靠、高安全的IP-PBX提供流暢清晰的通話體驗(yàn)，保障語音通信的“0”中斷
- 系統(tǒng)支持與公安內(nèi)部其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接，實(shí)現(xiàn)了公安業(yè)務(wù)的大融合
- 助力智慧警務(wù)，進(jìn)一步提升了公安機(jī)關(guān)的整體工作效率和應(yīng)急響應(yīng)能力
五、結(jié)語
迅時(shí)公安領(lǐng)域現(xiàn)代化通信解決方案，是公安機(jī)關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的得力助手。我們將持續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以用戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化和完善產(chǎn)品與服務(wù)，為公安機(jī)關(guān)提供更加高效、安全、智能的通信解決方案，共同守護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定。
