項目管理也是一道發(fā)揮題
“項目管理雖有一定之規(guī),但更需結合實際‘臨場發(fā)揮’,以解決具體問題為根本,創(chuàng)新方式方法,以繡花功夫精準施策,才能真正達到預期效果……”這是日前一位項目經(jīng)理介紹的工作體會,深得大家的贊許。
確實,工程項目具有一次性的特點,沒有完全相同的兩個工程項目。即使是十分相似的項目,在時間、地點、材科、設備、人員、自然條件以及其他外部環(huán)境等方面,也都存在不同或差異。更何況,隨著社會的發(fā)展進步,工程項目的施工技術要求、安全質量規(guī)范、環(huán)境保護和新時代的員工管理等方面,日益復雜與艱難,過去的管理思路、方式、經(jīng)驗等均難以奏效,這就需要項目管理者在項目決策和實施過程中,必須從實際出發(fā),結合項目的具體情況,在積極吸收前人經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)工程項目,管理對象的不同,因時因地因事而異,采取不同的方式方法,實施個性化管理,創(chuàng)造性地運用于工程管理實踐,精準施策,才能及時有效地解決問題,實現(xiàn)預期目標。
比如對員工的管理,過去的經(jīng)驗越來越難奏效等不少困惑。我們經(jīng)常聽到的一句話就是:“我對他們都是一視同仁”。這句話聽起來似乎頗為公平、公正,實際上這句話根本就既不公平,亦不公正,因為一個企業(yè)的員工數(shù)多則上萬,少則幾位,無論上萬還是幾位,他們彼此、相互之間并非“一個模子”制造出來,因而有許多差異。就有形的方面來說,他們性別不同、身高不同、體重不同、持重能力不同、膚色不同、講話速度與腔調不同等,就無形的差異來說,家庭與教養(yǎng)、成長過程、價值取向、教育程度、反應速度、個性敏感度、事物認知、甚至行為導向等均不一樣,我們是不能以“一視同仁”方法來領導與管理他們的;尤其是新進入職的90后、00后年輕員工,他們個性鮮明、自主意識強,在工程項目,“這些年輕員工越來越‘難管’”的聲音不絕于耳,基于管理對象的生理、心理和各自擁有情況的不同特點,從管理的起點、過程以及到目標的實現(xiàn),采取從工作內容、工作手段、工作方法以及激勵措施等諸多方面,都會因為對象不同、內容不同而不同。諸如對員工表揚來說,有的希望公諸于他人,有的希望上級主管的私下激勵;就處分來說,有的輕輕一句責難的話,員工已羞愧難當,甚至淚流滿面;有的即使聲色俱厲,員工卻安之若素,毫無悔意。就管理者應盡及該盡之輔導責任而言,有的員工簡單交代,即能從中體會,順利執(zhí)行;有的則必須巨細無遺交代清楚,外加千叮嚀、萬囑咐,再輔之以事必躬親的督導,才能真正“對癥下藥,藥到病除”。
當然,新形勢下,管好工程項目是一項復雜的系統(tǒng)工程,除了與時俱進注重工作方式方法創(chuàng)新的同時,還需要保持一種繡花的功夫,繡花一針一針刺、一線一線繡,考究的是刺繡者一絲不茍的嚴謹態(tài)度和持之以恒的精神,工程項目管理也是異曲同工,促使管理圓滿達到預期目標,同樣離不開一以貫之的專心專注,面對日益復雜的管理難題,工程項目管理者唯有練就繡花功夫,保持螞蟻啃骨、燕子壘窩的定力恒心,一針一線密密織繡,才能將問題一項一項解決,在不斷解決問題中提高管理質效,推進企業(yè)的高質量發(fā)展。