烏魯木齊訊(通訊員王玉霞)“哪位業(yè)主丟失了寵物狗?” 11月18日18時(shí),重慶北新宜邦物業(yè)雅居項(xiàng)目客服人員劉新梅在地下車庫(kù)巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)在車輛后方有一只被凍得瑟瑟發(fā)抖的小白狗,沒有主人陪伴。
劉新梅說(shuō):“這應(yīng)該是走丟的,狗主人肯定非常著急。我養(yǎng)過(guò)寵物,我先把它帶回去。”緊接著一張圖片和幾句簡(jiǎn)短的文字,很快被劉新梅發(fā)送到了小區(qū)物業(yè)群及網(wǎng)格群里。信息發(fā)送后劉新梅細(xì)心的為小狗洗澡打理,還買了狗糧喂養(yǎng),小狗狗也慢慢緩和了與劉新梅的關(guān)系活躍了起來(lái)。
就在劉新梅帶著小狗回到客服辦中心等待消息時(shí),第一網(wǎng)格群的居民認(rèn)出了小狗,并留言說(shuō)明:“這只小狗是附近一家售房部人員養(yǎng)的。”
看到信息后,劉新梅立即聯(lián)系到該售房部。售房部武經(jīng)理接到電話稱:“這只小狗是他女朋友喂養(yǎng)的,“它”是家中重要一員,女朋友正因小狗的丟失還在傷心難過(guò)。馬上就過(guò)去認(rèn)領(lǐng),還表示了感謝了!”
對(duì)于物業(yè)公司來(lái)講這是一件不值一提的小事,但對(duì)于售房部武先生一家來(lái)說(shuō),狗狗是家中重要的一員,狗狗的失而復(fù)得,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一件至關(guān)重要的事。11月20日武先生和女友再次來(lái)到
雅居物業(yè)服務(wù)中心表示了感謝并送上了錦旗。
這面錦旗不僅代表著榮譽(yù)的認(rèn)可,更是推動(dòng)北新雅居物業(yè)所有人員為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的動(dòng)力。北新雅居物業(yè)服務(wù)中心也表示:“將會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量與技能,在今后的服務(wù)工作中會(huì)做的更好更細(xì)。
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