重慶合川訊（通訊員陳恒斯 唐剛）在御龍灣小區(qū)的日常運轉(zhuǎn)中，有這樣一群人默默耕耘，他們雖身處平凡崗位，卻以對細節(jié)的執(zhí)著追求，書寫著不凡的服務篇章——重慶北新宜邦物業(yè)服務有限公司的全體員工。



     晨曦微露，保潔人員已開始了一天的清掃工作，他們不放過任何一個角落，從小區(qū)道路到樓道扶手，從電梯轎廂到公共垃圾桶周邊，每一處都被擦拭得一塵不染。他們用勤勞的雙手，為業(yè)主們營造出整潔舒適的居住環(huán)境，讓大家每天清晨都能迎著清爽開啟新的一天。
     長達70天高溫的重慶，不僅帶給重慶人民熱情似火的驕陽，也讓御龍灣的草坪備受折磨，這不環(huán)境維護部開始了11月綠化補種工作，對園區(qū)草坪進行草籽補種并實施封閉養(yǎng)護，給草坪營造更好的生長環(huán)境。



      工程維修人員則如同小區(qū)的“萬能醫(yī)生”，無論是水電設施的突發(fā)故障，還是公共區(qū)域照明設備的維護檢修，亦或是電梯的日常保養(yǎng)，他們總是在接到報修通知的第一時間趕赴現(xiàn)場。憑借豐富的經(jīng)驗和精湛的技術，他們仔細排查問題根源，迅速制定解決方案，確保小區(qū)設施設備的正常運行，將可能給業(yè)主生活帶來的不便降到最低。




       秩序維護人員日夜堅守崗位，巡邏在小區(qū)的每一寸土地。他們密切關注著小區(qū)的人員與車輛出入情況，嚴格執(zhí)行門禁管理制度，對陌生人員與車輛仔細詢問、登記。同時，他們還積極協(xié)助處理鄰里糾紛，耐心調(diào)解，以專業(yè)的態(tài)度和溫和的方式化解矛盾，維護著小區(qū)的和諧與安寧。
       而物業(yè)客服人員，就像是業(yè)主與物業(yè)公司之間的橋梁與紐帶。他們用熱情的態(tài)度接聽每一通咨詢與投訴電話，認真記錄業(yè)主需求，并及時反饋給相關部門跟進處理。無論是解答業(yè)主關于物業(yè)服務的疑問，還是協(xié)調(diào)處理各類生活瑣事，他們始終以微笑和耐心服務，讓業(yè)主們感受到貼心與關懷。



     北新宜邦物業(yè)深知，平凡的工作無小事，正是這些看似微不足道的細節(jié)，匯聚成了業(yè)主們高品質(zhì)的生活體驗，鋪就了一條充滿溫暖與安心的平凡之路。他們將繼續(xù)秉持這種注重細節(jié)的服務理念，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為構建和諧美好的社區(qū)不懈努力。