堅持“四個”標(biāo)準(zhǔn)化 打造過硬專業(yè)隊(duì)
筑牢企業(yè)持續(xù)健康強(qiáng)大幸福的戰(zhàn)略根基
2015年以來,中鐵十六局集團(tuán)第五工程公司全面對接集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展措施和發(fā)展理念,及時規(guī)劃“穩(wěn)起步、提速度、當(dāng)領(lǐng)跑”三年三步走發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展舉措、發(fā)展體系和發(fā)展路徑,將專業(yè)隊(duì)建設(shè)納入加快發(fā)展、強(qiáng)勢發(fā)展五大支撐體系之一,在機(jī)關(guān)進(jìn)行專業(yè)隊(duì)培育中心和技術(shù)專業(yè)組、創(chuàng)效管理中心、項(xiàng)目支付中心、績效考核中心等“一組四中心”改革;實(shí)際工作中,系統(tǒng)抓好“四個”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)推進(jìn)專業(yè)隊(duì)改造升級。截至目前,我們按照“掌控項(xiàng)目盈利點(diǎn)和核心技術(shù)”的原則,成功組建改造專業(yè)隊(duì)62支,覆蓋項(xiàng)目現(xiàn)場施工混凝土拌合供應(yīng)、構(gòu)件加工制作、單項(xiàng)工程施工等方方面面,充分發(fā)揮了內(nèi)部專業(yè)隊(duì)骨干主體作用。兩年來,有9支專業(yè)隊(duì)被集團(tuán)公司評為優(yōu)秀專業(yè)隊(duì),3支專業(yè)隊(duì)被集團(tuán)公司評為設(shè)備管理先進(jìn)單位,2支專業(yè)隊(duì)被授予集團(tuán)公司優(yōu)秀青年突擊隊(duì),1支專業(yè)隊(duì)黨支部被集團(tuán)公司評為先進(jìn)基層黨組織,1支專業(yè)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)被集團(tuán)公司推廣。
一、具體做法
我們按照組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、資源配置標(biāo)準(zhǔn)化、管理控制標(biāo)準(zhǔn)化、激勵考核標(biāo)準(zhǔn)化的思路規(guī)范抓好專業(yè)隊(duì)組建升級工作。
1、組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化。我們從戰(zhàn)略定位、管理體系、規(guī)章制度三方面入手,不斷強(qiáng)化專業(yè)隊(duì)管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。一是將專業(yè)隊(duì)納入公司四層管理架構(gòu)體系。推動機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革,補(bǔ)齊管理鏈條,健全公司機(jī)關(guān)、區(qū)域聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目部和專業(yè)隊(duì)四層管理架構(gòu),全面夯實(shí)管理基礎(chǔ)、促進(jìn)企業(yè)管理升級。二是上下一盤棋,構(gòu)建立體的專業(yè)隊(duì)管理體系。公司成立了以公司主管為組長的專業(yè)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)專業(yè)隊(duì)建設(shè)改造升級規(guī)劃;機(jī)關(guān)成立專業(yè)隊(duì)培育管理中心專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)規(guī)劃具體實(shí)施和日常管理工作;項(xiàng)目部成立落實(shí)小組,負(fù)責(zé)具體落實(shí)幫扶工作。三是建立完善各項(xiàng)專業(yè)隊(duì)管理制度。我們著眼于細(xì)化施工管理規(guī)定及施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),與在建工程信用評價內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)全面對接,形成《專業(yè)隊(duì)管理文件匯編》,包括專業(yè)隊(duì)施工技術(shù)、安全質(zhì)量、物資機(jī)械、人力資源、成本控制、單機(jī)單車核算、考核獎懲等管理制度(辦法)。四是明確專業(yè)隊(duì)目標(biāo)卡控內(nèi)容。專業(yè)隊(duì)的中心工作是施工生產(chǎn),目標(biāo)卡控的目的是聚焦安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)施工。我們以實(shí)施表格化管理為手段,把業(yè)主確定并納入施工合同的質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、成本目標(biāo)等過程控制目標(biāo)逐項(xiàng)細(xì)化、分解,建立健全專業(yè)隊(duì)現(xiàn)場監(jiān)督檢查、動態(tài)監(jiān)控和驗(yàn)收考核管理表格7份,管理臺帳8套。為實(shí)施目標(biāo)計劃管理,我們著眼于定人、定崗、定責(zé)、定時、定點(diǎn)、定效,逐一明確了專業(yè)隊(duì)各管理崗位的工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),確保專業(yè)隊(duì)建設(shè)規(guī)范化運(yùn)作。
2、資源配置標(biāo)準(zhǔn)化。配齊配強(qiáng)專業(yè)隊(duì)各項(xiàng)資源,是專業(yè)隊(duì)發(fā)展升級的根本保障。一是配齊配強(qiáng)人力資源。我們按照項(xiàng)目管理層與操作層分離的原則,結(jié)合公司的主營業(yè)務(wù)特點(diǎn),建立項(xiàng)目部直管專業(yè)隊(duì)的扁平化管理體系,明確提出了各專業(yè)隊(duì)的組織編制、人員編制。在人員配置上,著眼于滿足施工現(xiàn)場生產(chǎn)管理、各施工環(huán)節(jié)和過程不間斷監(jiān)督的需要,形成了“2182”式的人員配備模式,即每個專業(yè)隊(duì)設(shè)隊(duì)長1名、支部書記1名,技術(shù)主管1名,技術(shù)員、安質(zhì)員、材料員、機(jī)械員、核算員、領(lǐng)工員、試驗(yàn)員、管理員各1名;工班長1名、調(diào)度1名。在素質(zhì)要求上,將思想覺悟高、懂管理、能吃苦的大學(xué)畢業(yè)生及過去在段、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位工作過、經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志充實(shí)到專業(yè)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子中,將具有專業(yè)技能且考核合格、持證上崗人員對應(yīng)安排到技術(shù)、安全、經(jīng)濟(jì)、物資、設(shè)備等關(guān)鍵崗位,從源頭上保證了專業(yè)隊(duì)的管理力量。同時,我們還在作業(yè)隊(duì)增設(shè)了團(tuán)組織及工會組織,配備了兼職的團(tuán)支部書記和工委主任,充分依靠群團(tuán)工作優(yōu)勢,加大專業(yè)隊(duì)工作的推進(jìn)力度。通過兩年來不斷強(qiáng)化專業(yè)隊(duì)資源配置,62支專業(yè)隊(duì)中,黨政主管雙配備的有35支,黨政主管一人兼挑的27支,招錄大中專畢業(yè)生68名,占62支專業(yè)隊(duì)黨政主管總?cè)藬?shù)97名的70%,領(lǐng)導(dǎo)人員配備結(jié)構(gòu)得到全面優(yōu)化,有力地促進(jìn)了專業(yè)隊(duì)活力釋放。二是配專配強(qiáng)機(jī)械設(shè)備。兩年來,我們通過購置、改造車載泵、濕噴機(jī)械手、三臂鑿巖臺車、旋挖鉆機(jī)、提梁機(jī)、運(yùn)梁車、架橋機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、壓路機(jī)等隧道、橋梁、路基專業(yè)成套裝備,提高了專業(yè)隊(duì)的機(jī)械化水平,大大提升了專業(yè)化施工能力。我公司蒙華鐵路四標(biāo)隧道專業(yè)隊(duì)?wèi){著齊全的工裝設(shè)備配置,有效控制了勞動力、材料超耗、圍巖超欠挖等問題,避免了隧道施工效益流失。三是配套建立管理基金。專業(yè)隊(duì)管理基金作為啟動保障資金,重點(diǎn)保障專業(yè)隊(duì)人員上場費(fèi)用和相關(guān)小型機(jī)具購置費(fèi)用,確保專業(yè)隊(duì)“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
3、管理控制標(biāo)準(zhǔn)化。我們將專業(yè)隊(duì)建設(shè)提高到全公司層面來抓,注重引導(dǎo)各機(jī)構(gòu)層級及生產(chǎn)要素同標(biāo)同向、集中發(fā)力,既注重落實(shí)專業(yè)隊(duì)自身的主體責(zé)任、不斷強(qiáng)化自身建設(shè),又突出加強(qiáng)機(jī)關(guān)、項(xiàng)目部政策扶持、實(shí)際幫扶責(zé)任,規(guī)避專業(yè)隊(duì)自生自滅、單打獨(dú)斗的問題。一是做好前期策劃。專業(yè)隊(duì)上場伊始,公司專業(yè)隊(duì)培育中心人員及公司專家會第一時間趕赴現(xiàn)場,從落實(shí)生產(chǎn)要素、設(shè)計優(yōu)化、方案論證、成本測算以及關(guān)系協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行策劃幫扶,就專業(yè)隊(duì)施工可能遇到的各種風(fēng)險,提出對應(yīng)預(yù)控措施。專業(yè)隊(duì)嚴(yán)格遵照策劃方案進(jìn)行實(shí)施,避免了隨意指揮、盲目施工,有效鎖定了施工效益。二是分級預(yù)警監(jiān)控。專業(yè)隊(duì)管理中心利用互聯(lián)網(wǎng)、微信平臺等信息化手段強(qiáng)化對專業(yè)隊(duì)的動態(tài)監(jiān)管,及時掌握專業(yè)隊(duì)人員用工需求增減、機(jī)具設(shè)備需求變化、施工進(jìn)度是否滿足項(xiàng)目要求等情況,根據(jù)掌握的情況對各專業(yè)隊(duì)分級建檔,實(shí)行預(yù)警管理,當(dāng)預(yù)警情況出現(xiàn)時,立即下沉到專業(yè)隊(duì),第一時間進(jìn)行協(xié)調(diào)幫扶,確保各專業(yè)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理。我們嚴(yán)格落實(shí)工序單價承包,實(shí)行專業(yè)隊(duì)自負(fù)盈虧經(jīng)營。專業(yè)隊(duì)上場必須與項(xiàng)目部簽訂經(jīng)濟(jì)合同和“一崗雙責(zé)”安全責(zé)任書,建立平等的契約管理關(guān)系;每月及時對項(xiàng)目部和工班進(jìn)行驗(yàn)工計價,避免秋后算賬糾纏不清的現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)物資成本管控,重點(diǎn)抓實(shí)專業(yè)隊(duì)單機(jī)單車核算、限額收發(fā)料管理,每月定期進(jìn)行物資材料消耗節(jié)超分析,發(fā)現(xiàn)異常及時糾偏,確保經(jīng)濟(jì)管理過程受控。四是注重人才培養(yǎng)。我們將專業(yè)隊(duì)作為培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型、操作型人才的重要平臺,通過辦班教學(xué)、委外培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、實(shí)戰(zhàn)演練、工匠選拔等方式,著力打造一流的專業(yè)隊(duì)人才后備隊(duì)伍。通過舉辦各種內(nèi)部培訓(xùn),較好地解決了專業(yè)隊(duì)急需的各類人才,具備了今后專業(yè)隊(duì)數(shù)量擴(kuò)充對管理力量的需求,同時也保障了絕大多數(shù)職工人有所勞、勞有所得,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展提供了良好穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。
4、激勵考核標(biāo)準(zhǔn)化。我們主要從專業(yè)隊(duì)任務(wù)分配、人員上升管理、僵尸專業(yè)隊(duì)重組等方面建立專業(yè)隊(duì)建設(shè)考核激勵機(jī)制,通過考核兌現(xiàn)檢驗(yàn)專業(yè)隊(duì)建設(shè)成效、加速專業(yè)隊(duì)建設(shè)步伐。一是任務(wù)分配市場化。在施工任務(wù)接續(xù)安排上,公司根據(jù)不同專業(yè)隊(duì)的發(fā)展情況,采取“優(yōu)惠不優(yōu)價公開競標(biāo)和公司內(nèi)部分配相結(jié)合”的方式,鼓勵成熟的經(jīng)營型專業(yè)隊(duì)積極與外部勞務(wù)隊(duì)同臺競標(biāo),靠專業(yè)隊(duì)實(shí)力品牌獲得施工任務(wù),刺激專業(yè)隊(duì)加快形成核心競爭力,促進(jìn)不斷升級品牌實(shí)力。經(jīng)過近兩年的發(fā)展,在公司斜拉橋、長大隧道品牌優(yōu)勢的拉動下,橋梁隊(duì)、隧道隊(duì)、提運(yùn)架隊(duì)逐步形成掌握核心技術(shù)的品牌專業(yè)隊(duì),專業(yè)化、機(jī)械化、盈利水平大幅提升;同時,隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,房建、市政、水利等新興領(lǐng)域施工任務(wù)日益增多,房建隊(duì)、市政隊(duì)和水利隊(duì)在公司的扶持幫助下,迅速成長壯大起來。二是上升通道多元化。我們將專業(yè)隊(duì)納入企業(yè)正規(guī)編制,明確隊(duì)長、書記享受項(xiàng)目部副經(jīng)理待遇、專業(yè)隊(duì)職工工資比項(xiàng)目部上浮5%-10%,新招收的大學(xué)生必須到專業(yè)隊(duì)進(jìn)行鍛煉,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子人選優(yōu)先從專業(yè)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中選拔產(chǎn)生,專業(yè)隊(duì)所有人員均納入公司首席技師、職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部專家等“五大通道”管理,大大提升了專業(yè)隊(duì)人員的幸福指數(shù)和工作積極性,專業(yè)隊(duì)真正成為員工安居樂業(yè)創(chuàng)造人生價值的有效平臺。三是干好干壞差別化。我們在加強(qiáng)幫扶的同時,每年對專業(yè)隊(duì)進(jìn)行全面績效考核,從工期、質(zhì)量、安全、成本控制、文明施工、工資發(fā)放、建家建線、隊(duì)伍建設(shè)、班子建設(shè)和保穩(wěn)定工作十個方面評價業(yè)績,進(jìn)行獎懲;對干得好的專業(yè)隊(duì)堅決予以扶持獎勵,對干得差的降低經(jīng)濟(jì)收入或及時進(jìn)行撤銷重組。這種差異化管理無形中在專業(yè)隊(duì)之間以及專業(yè)隊(duì)各班組之間形成了競爭機(jī)制,倒逼專業(yè)隊(duì)及班組提升管理、創(chuàng)先爭優(yōu)。四是項(xiàng)目部和專業(yè)隊(duì)考核一體化。我們在實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包,嚴(yán)格劃清項(xiàng)目部和專業(yè)隊(duì)責(zé)任界限的同時,強(qiáng)化“一家人、一條心、一個目標(biāo)”理念,促使項(xiàng)目部和專業(yè)隊(duì)抱團(tuán)發(fā)展、獲得共贏。為此,實(shí)行專業(yè)隊(duì)與項(xiàng)目部掛鉤考核,專業(yè)隊(duì)的盈虧納入項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)綜合目標(biāo)考核,專業(yè)隊(duì)盈利,對項(xiàng)目部同樣進(jìn)行獎勵,一旦專業(yè)隊(duì)虧損,項(xiàng)目部就要承擔(dān)連帶責(zé)任,較好避免了項(xiàng)目部在專業(yè)隊(duì)經(jīng)營承包中重使用輕監(jiān)管、重效益輕扶持的現(xiàn)象。
二、取得的成效
我們通過扎實(shí)規(guī)范抓好“四個標(biāo)準(zhǔn)化”,實(shí)現(xiàn)了“四個提升”,即企業(yè)整體管理水平、施工能力、經(jīng)濟(jì)效益、專業(yè)隊(duì)自我發(fā)展功能都有了明顯提升,進(jìn)一步筑牢了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ),為建設(shè)“強(qiáng)大、幸福的現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”形成有力支撐。
1 、提升了企業(yè)的科學(xué)管理水平。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,專業(yè)隊(duì)雖處在“下游”,但管理工作卻是整體管理鏈條上至關(guān)重要的一環(huán)。所謂,一般企業(yè)看決策層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層。專業(yè)隊(duì)建設(shè)的推行,順應(yīng)了“講科學(xué)、夯基礎(chǔ)”的持續(xù)發(fā)展要求,強(qiáng)化了基層管理水平和執(zhí)行力,保證了全公司上下的政令暢通和整體聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)了施工現(xiàn)場與作業(yè)層的有機(jī)銜接和有效運(yùn)作,進(jìn)一步提升了我公司項(xiàng)目建設(shè)的合同履約能力,在建項(xiàng)目進(jìn)度、安全、質(zhì)量及文明施工都得到有效控制。兩年多來,全公司60多個專業(yè)隊(duì)按照總體部署,勇敢面對項(xiàng)目建設(shè)中的諸多挑戰(zhàn),奮發(fā)進(jìn)取,攻堅克難,順利完成了南龍鐵路、麻昭公路、永寧黃河大橋、鎮(zhèn)江新區(qū)市政道路、曹妃甸職教城房建等項(xiàng)目。
2、提升了企業(yè)的總體施工能力。專業(yè)隊(duì)建設(shè)水平的提高,從根本上促進(jìn)了項(xiàng)目部現(xiàn)場管理的轉(zhuǎn)型升級,有效提升了項(xiàng)目管理“四項(xiàng)”能力:一是從救火式管理轉(zhuǎn)到加強(qiáng)預(yù)控上來。通過依靠使用內(nèi)部專業(yè)隊(duì),將管理和技術(shù)優(yōu)勢牢牢掌握在我們自己手中,有效防止了由于使用信譽(yù)不良的外部隊(duì)這一“先天缺陷”導(dǎo)致的“后天失控”問題發(fā)生。二是從押寶式管理轉(zhuǎn)到專業(yè)化、模塊化組織上來。我公司按照“專業(yè)項(xiàng)目部帶專業(yè)內(nèi)部隊(duì)”的思路,以現(xiàn)有架構(gòu)為基礎(chǔ),以項(xiàng)目為平臺,以人、機(jī)專業(yè)匹配為重點(diǎn),著力打造橋梁、隧道、路基、架梁和鐵路鋪軌、市政、水利、房建專業(yè)隊(duì)及項(xiàng)目部,實(shí)行項(xiàng)目部和專業(yè)隊(duì)固定化、捆綁化管理,相對固定團(tuán)隊(duì)人員,改造升級內(nèi)部專業(yè)隊(duì),促進(jìn)專項(xiàng)施工能力培育和提升。三是從人海戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)到機(jī)械化、工廠化生產(chǎn)上來。應(yīng)對人工費(fèi)快速上漲的不利因素,我們適時成立機(jī)械分公司,對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮既有設(shè)備的效能,同時鋼筋加工、混凝土拌合采用專業(yè)隊(duì)內(nèi)部承包、工廠化生產(chǎn),提高施工工效、保證工程質(zhì)量。四是從疲于應(yīng)對轉(zhuǎn)到規(guī)范管理、有序受控上來。項(xiàng)目部與專業(yè)隊(duì)上場簽訂合同時明確厘清雙方在項(xiàng)目質(zhì)量、安全、工期、投資、環(huán)保、技術(shù)創(chuàng)新等方面的責(zé)任,建立一榮俱榮、一損俱損的聯(lián)動機(jī)制,并明確獎罰措施,有效提升了專業(yè)隊(duì)的自我規(guī)范意識、履責(zé)意識,同時增強(qiáng)了項(xiàng)目部的幫扶意識、監(jiān)管意識,現(xiàn)場全盤工作順利開展、規(guī)范有序?;鶎庸芾砟芰Φ奶嵘?,對公司質(zhì)量規(guī)模擴(kuò)張及在建全面受控提供了有力的支撐和保障,公司施工產(chǎn)值呈現(xiàn)逐年加速遞增態(tài)勢。
3、提升了企業(yè)的創(chuàng)效盈利能力。實(shí)踐證明,大力推行專業(yè)隊(duì)建設(shè),促使公司朝著“強(qiáng)大企業(yè)、幸福員工”的戰(zhàn)略目標(biāo)順利前進(jìn)。公司營業(yè)收入、綜合收益不斷攀升,綜合實(shí)力顯著提升。我們專業(yè)隊(duì)也由過去一年最多完成3~4百萬的投資到如今每年完成14~15億甚至更多的投資。內(nèi)部隊(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力也顯著增強(qiáng),由剛組建時的一窮二白,到現(xiàn)在每個隊(duì)都有了一定的經(jīng)濟(jì)積累、購置了成套的設(shè)備,具備了較強(qiáng)的施工能力和盈利能力。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升,職工收入實(shí)現(xiàn)了大幅增長。職工年均收入每年以14.58%以上的幅度增加,幸福指數(shù)與日俱增。
4、提升了專業(yè)隊(duì)自我造血功能。我們在專業(yè)隊(duì)建設(shè)上秉承“扶上馬送一程”的理念,在專業(yè)隊(duì)組建初期給予足夠的扶持和幫助,一旦發(fā)展成熟,就大膽放手,倒逼專業(yè)隊(duì)依靠加強(qiáng)自身建設(shè)、提高核心競爭力完善自我造血功能。比如,隧道一隊(duì)施工規(guī)模擴(kuò)張后,在技術(shù)上人手不夠時,他們不等不靠,主動從社會上招聘,及時解決了施工所需;設(shè)備不夠主動想法設(shè)法去購置或外租設(shè)備,及時補(bǔ)充了裝備實(shí)力,確保進(jìn)度工期不受影響。隧道四隊(duì)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),充分利用修舊利廢、資產(chǎn)積累,減少不必要的花費(fèi)和投資,降低了施工成本。樁基隊(duì)克服上場資金緊張困難,積極主動自掏腰包、墊付資金解決設(shè)備維修、零星材料及配件購買問題,最大程度減少了設(shè)備停機(jī)時間,徹底扭轉(zhuǎn)虧損的局面,實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
作者單位:中鐵十六局集團(tuán)五公司