烏魯木齊訊(通訊員 楊雅茜)一面錦旗,凝聚著一份真情,對于物業(yè)來說,錦旗是業(yè)主的一份肯定,更是一份責(zé)任。
2022年1月6日下午,北新投資公司所屬北新宜邦物業(yè)公司北新御龍灣小區(qū)六街區(qū)業(yè)主吳女士親手把印有“為社會創(chuàng)造文明生活典范 為業(yè)主提供周到細致的服務(wù)”、“熱情服務(wù) 關(guān)懷備至 踏實辦事 用心做事”兩面錦旗送至北新宜邦物業(yè)御龍灣三部項目物業(yè)大廳,對御龍灣三部項目負責(zé)人蔣英志、客服管家謝小雪及整個物業(yè)團隊用心做事、盡心盡力的服務(wù)態(tài)度表達謝意。
事情的起因還得從2021年11月說起,2021年11月30日北新御龍灣項目六街區(qū)業(yè)主吳女士父親與世長辭,當(dāng)時家中只有業(yè)主與兩位老人,千頭萬緒,物業(yè)公司在得知這一情況后第一時間安排客服管家上門給予關(guān)心和問候,直至12月3日送業(yè)主父親出殯。在此期間客服管家謝小雪多次主動溝通聯(lián)系業(yè)主給予關(guān)懷,整個物業(yè)團隊時刻為業(yè)主提供全方位的服務(wù)。
2022年1月6日吳女士從外地回來,第一時間給物業(yè)公司送來錦旗,火紅的錦旗,既是對北新宜邦物業(yè)人的認可也是鞭策,業(yè)主的滿意只是服務(wù)的起點。一面錦旗,一句感謝,不僅是包含了業(yè)主對物業(yè)的感謝,更加反映出物業(yè)對業(yè)主的初心,彰顯北新宜邦物業(yè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)良品德,是北新宜邦物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的見證。
一事一物皆品質(zhì),一言一行皆服務(wù)。鮮艷的錦旗是北新宜邦物業(yè)的榮譽,是業(yè)主對我們工作的認可和感謝,同時也是一種責(zé)任和動力,更是對我們今后工作的鼓舞和鞭策。今后,北新宜邦物業(yè)全體員工將帶著這份沉甸甸的心意,不負業(yè)主信任,繼續(xù)保持專業(yè)的工作素養(yǎng)、良好的工作態(tài)度,用心服務(wù)業(yè)主,用細節(jié)品質(zhì)打動業(yè)主,讓每一位業(yè)主真切地感受到北新宜邦物業(yè)人的每一份溫暖問候和關(guān)懷!
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