自2022年8月1日海南新一輪新冠疫情暴發(fā)以來，海南省三亞、樂東、儋州等地相繼出現(xiàn)了新增多例新冠病毒病例，根據(jù)海南省新冠疫情防控指揮部發(fā)布的官方消息顯示全省累計18357例核酸檢測陽性，為配合當?shù)卣龊孟嚓P疫情防控工作，為了在最短時間內全省實現(xiàn)社會面“動態(tài)清零”，自8月6日起實行小區(qū)靜態(tài)管理。
      加強疫情防控不松懈
      加強防疫管控：為保障小區(qū)業(yè)主在靜態(tài)管理期間的生活秩序，在物業(yè)部的部署下及抱由鎮(zhèn) 樂安社區(qū)的大力支持下，物業(yè)服務中心提前購置了足量的消殺物品、防護物品，保證了小區(qū)在封控期間的消殺物資，在靜態(tài)管理期間保證對公共部位進行全面消殺，同時對小區(qū)大門加強了管控。
      加強核酸檢測：及時與社區(qū)溝通，努力協(xié)調，在小區(qū)門口設立了核酸檢測點，通過微信群每天及時發(fā)布核酸采樣的通知，并對行動不便的住戶實行上門采樣。對全體服務人員實行每天核酸檢測，加強服務人員的自我防護意識。
      提升服務品質不放松
      助殘服務：物業(yè)工作人員及時統(tǒng)計在小區(qū)的業(yè)主情況，對行動不便的老人業(yè)主提供在靜態(tài)管理期間購買生活必需品服務，同時對有三亞等地旅居史的業(yè)主進行統(tǒng)計，并向社區(qū)報備。
      及時維修：進入了靜態(tài)管理期間，23-24號樓間的水管發(fā)生爆裂，直接關系到小區(qū)底層樓層的供水問題，此趟管理涉及的小區(qū)住戶范圍大，住戶多，為了降低對小區(qū)供水影響，物業(yè)服務中心采取間歇停水并在微信群內發(fā)布通知，物業(yè)服務中心連夜組織人員對該管路進行開挖管溝，查找漏水位置，經過了一晚上的連續(xù)搶修，于次日早晨6點半提供正常用水，小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務中心點贊。
      迎接業(yè)主：現(xiàn)已入冬，近期鄭州、西安、烏魯木齊等地出現(xiàn)了嚴重疫情，來海南過冬的業(yè)主數(shù)量不斷增加，為迎接大量業(yè)主的到來物業(yè)服務中心首先加大消毒頻次及力度，嚴格執(zhí)行疫情防控的相關政策，加強門崗管控，做好檢查、登記、統(tǒng)計、報備等工作，為居家隔離人員提供必要的生活幫助。
      為了進一步的響應政府的號召，項目經理張云峰在充分安排好中鐵樂七花園疫情防控及服務工作的同時，到大安鎮(zhèn)進行疫情防控支援，對抱由鎮(zhèn)周邊進行防控，張云峰同志積極參與到大安鎮(zhèn)抗疫志愿服務中，并獲得大安鎮(zhèn)人民政府頒發(fā)的志愿服務榮譽證書。中鐵樂七花園經過45天的疫情防控靜態(tài)管理，在物業(yè)部的竭誠服務下，小區(qū)實現(xiàn)了0病例，為樂東縣疫情防控實現(xiàn)“動態(tài)清零”作出了積極的貢獻，同時中鐵樂七花園小區(qū)被海南省新冠疫情防控指揮部評為省級無疫小區(qū)。