烏魯木齊訊(通訊員周玉明)受疫情影響,施工斷斷續(xù)續(xù),收入減少,焦慮;冬季來臨,歸程受阻,煩心;生活不方便、活動受限制,不爽......針對疫情下農(nóng)民工出現(xiàn)各種心理不適情況,兵團(tuán)建工市政交通集團(tuán)天山建筑工程公司積極開展“打開心鎖,解開心結(jié)”心理疏導(dǎo)工作,及時化解矛盾,筑牢心理防線。
該工會堅持農(nóng)民工在哪里,心理工作就做到哪里,心理服務(wù)就跟到哪里。他們深入到施工一線、班組,與農(nóng)民工“零”距離“接地氣”。他們利用點滴時間,見縫插針和農(nóng)民工談心交心,主動把當(dāng)前的形勢說清楚、講透徹,及時做好一人一事的思想穩(wěn)定工作,引導(dǎo)農(nóng)民工正確看待當(dāng)前形勢,放下思想包袱,保持積極向上、樂觀面對暫時困難的陽光心態(tài)。
問憂、解怨、理氣、納言......有的放矢的心理輔導(dǎo),才能取得事半功倍的效果。該工會定期組織農(nóng)民工召開“吐槽會”,引導(dǎo)員工群眾說出自己內(nèi)心深處的想法,鼓勵他們將心里的疑惑、委屈、不解、怨氣都講出來,“原汁原味”地反映問題,認(rèn)真收集農(nóng)民工的“煩惱事、擔(dān)心事”。他們堅持“面對面談話,心貼心服務(wù)”,做到把語氣拉近、把心距拉近、把情感拉近、把話題拉近,對農(nóng)民工提出的問題、疑惑,準(zhǔn)確地找出原因、開出方子,指出路子,達(dá)到“心與心的溝通”,化開農(nóng)民工心中的“疙瘩”。
他們還經(jīng)常性地開展心理疏導(dǎo)小游戲,豐富業(yè)余文化生活,適時開展球類、棋類文體比賽,舒緩農(nóng)民工心理壓力。昆玉職業(yè)技術(shù)學(xué)院(一期)項目一名甘肅籍農(nóng)民工小劉性格內(nèi)向,不善與工友交流,心理輔導(dǎo)過程中,項目部會計李娜化身成為“知心姐姐”,利用“共情”方式展開疏導(dǎo),并利用自身特長,經(jīng)常給小劉唱新疆民歌、跳新疆民族舞蹈,多方努力下,小劉慢慢卸下了心理包袱,變得活潑開朗起來,工作也更有勁了。