烏魯木齊訊(通訊員 雒煥鼎)他曾是一個(gè)不善言談的人,性格內(nèi)向獨(dú)來獨(dú)往;他曾是一個(gè)習(xí)慣在散文中記錄生活、抒發(fā)情感的文科生;他也曾是一個(gè)對(duì)未來感到迷惘的待業(yè)青年。一次偶然的機(jī)會(huì)讓他進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),從克服性格弱點(diǎn)、嘗試銷售工作到連續(xù)5年蟬聯(lián)公司大區(qū)銷售冠軍,他破繭成蝶,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷管理人員。
從事房地產(chǎn)營(yíng)銷工作16年來,他是同事心目中的標(biāo)桿榜樣,是競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目作為防衛(wèi)對(duì)象的客戶“收割機(jī)”。他善于解決營(yíng)銷工作中的疑難雜癥,總有令隔壁房企措手不及的“鬼點(diǎn)子”和營(yíng)銷手段,他就是北新投資公司北新蘊(yùn)豐房產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理李志強(qiáng)。
為自己做一個(gè)瘋狂的決定,選擇重生
2007年夏,從新疆貧困縣——托克遜縣考出來的大學(xué)生李志強(qiáng)即將畢業(yè),他出生于一個(gè)普通農(nóng)民家庭,是當(dāng)時(shí)村里唯一的一個(gè)大學(xué)生。本以為可以馬上參加工作、努力賺錢報(bào)答父母的他,卻被現(xiàn)實(shí)潑了一盆涼水。在那個(gè)后來被同學(xué)們稱為“黑色星期五”的班會(huì)上,班主任秦榮老師告訴大家兩個(gè)消息,一個(gè)是昌吉學(xué)院要升級(jí)為二本院校,另一個(gè)是文秘與辦公自動(dòng)化專業(yè)從他們這一屆畢業(yè)生開始學(xué)校不再定向分配。這就意味著大家都要自主擇業(yè),消息一出班里頓時(shí)炸了鍋,所有人都毫無心理準(zhǔn)備,從選擇這個(gè)定向培養(yǎng)的專業(yè)開始,大家就壓根沒有考慮過要自己找工作。
當(dāng)同學(xué)們都在購(gòu)買白襯衣和西裝準(zhǔn)備參加各種招聘會(huì)時(shí),李志強(qiáng)躺在宿舍的床上憂慮萬(wàn)分,這突如其來的變故打亂了他的職業(yè)規(guī)劃,與千萬(wàn)次在腦海里設(shè)想的畢業(yè)畫面大相徑庭,他并沒有第一時(shí)間告訴家人這個(gè)消息,但也沒想好接下來的路該怎么走,原本就性格內(nèi)向的他一想到要步入社會(huì)主動(dòng)求職,心里還有些慌張。
接下來的一個(gè)月里,李志強(qiáng)和同學(xué)們一起參加了多場(chǎng)招聘會(huì),有同學(xué)已陸續(xù)找到合適的工作,但他卻四處碰壁,要么是嫌他年齡太小,要么說他專業(yè)不對(duì)口,要么是嫌他沒有工作經(jīng)驗(yàn),更奇葩的是有一家單位的人資說他的屬相、血型與要求不符,他失望透頂,一個(gè)月下來,不但工作沒有著落,家里郵寄的生活費(fèi)也快用完了,他心里焦急萬(wàn)分,求職無望讓他變得更加自卑,他就像得了自閉癥一樣,變得更加不愛說話,那段日子里,他不分白天黑夜地暴走在城市外環(huán)路上,一走就是二十公里,走累了回到宿舍粘床就睡,不用再去想那些煩心事,他企圖用身體的疲勞來麻痹自己。
這一天,當(dāng)李志強(qiáng)又一次暴走在熟悉的外環(huán)路上時(shí),被路邊垃圾桶里一張DM報(bào)紙上的招聘廣告所吸引,黑色加粗的字體寫著某房產(chǎn)公司招聘銷售人員數(shù)名,不限工作經(jīng)驗(yàn)、不限年齡、不限學(xué)歷,收入上不封頂,提供住宿等等,這個(gè)包容性極強(qiáng)的招聘信息,仿佛讓他看到了一線生機(jī),他從垃圾桶里撿起報(bào)紙,再三考慮后他撥通了上面的聯(lián)系電話,接電話的人便是日后李志強(qiáng)在房地產(chǎn)行業(yè)的啟蒙授業(yè)老師-張曉軍經(jīng)理。
經(jīng)邀約見面后,李志強(qiáng)就被眼前這位退役軍人的氣質(zhì)和談吐所吸引,張曉軍經(jīng)理也非常希望像李志強(qiáng)這樣的“高學(xué)歷”人才能夠加入到他的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)期的房地產(chǎn)行業(yè)還屬于賣方市場(chǎng),供求關(guān)系不平衡,房子建好根本不愁賣,房產(chǎn)銷售工作門檻較低,從業(yè)人員大多是初高中文化的家庭主婦,年齡普遍偏大,而且還操著各地方言,她們因?yàn)閷?shí)在找不到工作才來賣房子,各項(xiàng)目售樓部里總能看到相似的場(chǎng)景,一群不穿工裝不打卡,帶著孩子織毛衣,磕著瓜子倒是非的房產(chǎn)銷售員,張曉軍經(jīng)理對(duì)這些詬病已久,他計(jì)劃重塑團(tuán)隊(duì),打造一支年輕活力的高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍。
張曉軍經(jīng)理只給了李志強(qiáng)半天的考慮時(shí)間,但就在李志強(qiáng)回到宿舍的這半天時(shí)間里,他做出了一個(gè)讓所有人都匪夷所思的瘋狂決定,他要突破自己的性格弱點(diǎn),他要放棄自己的專業(yè)學(xué)科,他要改寫自己的人生劇本,他要與所有同學(xué)“背道而馳”從事房產(chǎn)銷售工作。
老師同學(xué)們紛紛勸他慎重決定,他們認(rèn)為十幾年的寒窗苦讀怎么也得找個(gè)“坐辦公室”的工作,因?yàn)樵谒麄兝斫夥懂爟?nèi),賣保險(xiǎn)和賣房子都不是一份體面的工作,好不容易讀個(gè)大學(xué)非要干這個(gè)沒有技術(shù)含量、走街串巷、風(fēng)吹日曬的推銷員,可他們哪知道凡是李志強(qiáng)下決心要做的事就一定不會(huì)改變,并且會(huì)堅(jiān)持不懈、持之以恒的做下去,老師同學(xué)眼中的這個(gè)性格內(nèi)向、不善言談的男孩,終究做了一件大家都認(rèn)為他100%會(huì)后悔的事情,他瞞著家人說他找了一份大企業(yè)的秘書工作,然后就義無反顧地干起了這份房產(chǎn)銷售工作,他也成為昌吉州第一批從事房地產(chǎn)銷售工作的大學(xué)畢業(yè)生。
從房產(chǎn)小白到銷售冠軍,他把營(yíng)銷工作打磨到極致
李志強(qiáng)在房產(chǎn)公司張曉軍經(jīng)理為期一個(gè)月嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,順利通過試用期考核,也成為當(dāng)時(shí)參加培訓(xùn)的12個(gè)大學(xué)生中通過考核的五人之一,張曉軍經(jīng)理對(duì)他也是格外器重。
對(duì)于李志強(qiáng)而言,這一個(gè)月他已完成蛻變,他放下所有包袱潛心學(xué)習(xí),認(rèn)真訓(xùn)練,他為了克服不愛開口說話的性格弱點(diǎn),用最笨的辦法把四頁(yè)紙的銷售說辭抄寫了100遍,背誦了1000遍,除了吃飯、睡覺之外他都在背,背到滾瓜爛熟,背到倒背如流,剛開始他不敢面對(duì)客戶,他就對(duì)著墻練,站在公司天臺(tái)對(duì)著空氣練,半夜里坐在宿舍走廊里練,他拉著走進(jìn)售樓部接水、納涼的環(huán)衛(wèi)工練,他把晚飯后總在售樓部門口遛彎的大爺當(dāng)成客戶練,他讓售樓部值夜班的保安大叔充當(dāng)客戶來聽他講解、練膽,他一遍一遍地讓同事陪他全程演練,環(huán)衛(wèi)工再也不來接水了,大爺也從此改變遛彎路線了,保安大叔總說他最近頭疼需要靜養(yǎng),同事們突然都變成了大忙人沒有空閑了,李志強(qiáng)也磨練成功了。
2008年春,公司“理想系”項(xiàng)目上市,李志強(qiáng)所在的營(yíng)銷部共15個(gè)銷售員,開盤當(dāng)天四棟樓幾乎售罄,累計(jì)銷售189套,銷售金額3080萬(wàn),李志強(qiáng)一人銷售了88套,銷售金額1250萬(wàn), 他擔(dān)心自己的客戶太多,開盤當(dāng)天簽單算賬太慢,客戶會(huì)等的著急,在開盤的前一天晚上,李志強(qiáng)把自己鎖在售樓部,整理認(rèn)購(gòu)單和客戶簽約資料一直到凌晨5點(diǎn),當(dāng)他看到售樓部門口已經(jīng)有部分客戶帶著棉被和凳子前來排隊(duì)時(shí),他又主動(dòng)給客戶燒開水泡茶,陪客戶聊天給他們講解項(xiàng)目產(chǎn)品,整整一晚上沒有睡覺,等上午10:30分開盤儀式結(jié)束,準(zhǔn)備簽約時(shí),李志強(qiáng)突然感覺到有一股熱流涌向胸口,當(dāng)同事王芳驚恐地指著他的白色工裝襯衣說不出話時(shí),他才低頭發(fā)現(xiàn)襯衣領(lǐng)子和胸口早已被流出的鼻血染得通紅,那是他第一次兩個(gè)鼻孔同時(shí)流鼻血,而且流的非常多,在場(chǎng)的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事無不被他的敬業(yè)精神所感動(dòng),收銀員李媛媛在給他辦理業(yè)務(wù)時(shí)淚流滿面,這個(gè)人緣很好的“拼命三郎”是大家公認(rèn)的楷模,是公司每年必選的先進(jìn),他用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴每一個(gè)人,選擇這個(gè)工作他從未后悔,他一定能干的出色。
2009年秋,公司新推出的“花園系”改善項(xiàng)目認(rèn)籌,這一天,李志強(qiáng)正在售樓部接待臺(tái)值崗,來了三位看房客戶,溝通交流中李志強(qiáng)得知其中一位在昌吉州財(cái)政局上班,今天是他們大學(xué)同學(xué)20年聚會(huì),她們這個(gè)年齡都想考慮換一套品質(zhì)好、環(huán)境優(yōu)美、居住舒適的房子,在李志強(qiáng)的耐心講解下,她們?nèi)欢加X得不錯(cuò),當(dāng)時(shí)就交了三套的認(rèn)籌金,當(dāng)天下午17:30分他們就離開售樓部到園林賓館參加同學(xué)聚會(huì),沒過多會(huì)兒,財(cái)政局的王曉莉就打來電話,她希望李志強(qiáng)能夠來園林賓館,在他們聚會(huì)的廳里給她的同學(xué)們都介紹一下這個(gè)項(xiàng)目,李志強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后帶上poss機(jī)、收據(jù)和項(xiàng)目資料前往園林賓館,車開在路上時(shí)他還和司機(jī)王叔開玩笑,說今天要是能在園林賓館一次性成交10套,他要給王叔買條好煙,王叔頭都沒回的說,我是沒運(yùn)氣抽你的好煙了,我在這家公司干了十幾年了,還沒有聽說過誰(shuí)能一次賣掉10套房子。那天李志強(qiáng)進(jìn)入酒店后,聚會(huì)變成了產(chǎn)品說明會(huì),舞臺(tái)變講臺(tái),他第一次用麥克風(fēng)同時(shí)給40多人講解項(xiàng)目,晚上21:30分他走出酒店時(shí),累計(jì)收籌27套,相當(dāng)于一次性賣掉了一棟花園洋房,那一天司機(jī)王叔一路上笑得合不攏嘴,當(dāng)他回到公司時(shí)才發(fā)現(xiàn)公司所有人都沒有下班,都等在一樓大廳為他喝彩。
2012年春,公司在城北開發(fā)的一個(gè)剛需項(xiàng)目嚴(yán)重滯銷,公司把該項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)的大部分人都進(jìn)行了調(diào)換,最后決定派李志強(qiáng)來接管這個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,李志強(qiáng)到任后用了一周時(shí)間認(rèn)真調(diào)研周邊市場(chǎng),進(jìn)入到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查驗(yàn),找項(xiàng)目上的老員工談心,到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤暗訪,聽取他們對(duì)自己項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和看法,最終他給董事長(zhǎng)提交了一份五千字的分析報(bào)告,并且在董事長(zhǎng)辦公室的白板上寫下了他的14條改進(jìn)措施,他承諾要用三個(gè)月的時(shí)間讓營(yíng)銷部重振旗鼓,月銷售套數(shù)維持在20套以上,董事長(zhǎng)看著眼前這位心思縝密、有勇有謀、思維敏捷的年輕人,只說了一句話“你要什么政策我都支持你,這個(gè)項(xiàng)目能起死回生,你就是功臣”,李志強(qiáng)到任的第二個(gè)月項(xiàng)目賣了11套,第三個(gè)月賣了33套,第四個(gè)月賣了40套,往后每月銷售量均維持在30套以上,如果你知道這個(gè)項(xiàng)目之前3個(gè)月才賣2套時(shí),你甚至不敢想象這是真的,李志強(qiáng)兌現(xiàn)了他的承諾。
他在公司里的名號(hào)最多,因?yàn)樗勁心芰?qiáng),別人需要跟蹤半個(gè)月才能成交的業(yè)務(wù),他半個(gè)小時(shí)就能搞定,而且擅長(zhǎng)做“糖葫蘆”業(yè)務(wù),就是在一個(gè)客戶身上挖掘出好幾個(gè)潛在客戶,大家都叫他“秒殺王子”;他擅長(zhǎng)處理客訴,解決銷售業(yè)務(wù)中的各種疑難雜癥,大家叫他“排雷專家”;他總有出乎意料的點(diǎn)子和營(yíng)銷策略,領(lǐng)導(dǎo)叫他“營(yíng)銷部智多星”;他被公司委任為金牌講師,定期給公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷人員培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),很多人也喊他“李老師”;他上班數(shù)年如一日的勤勤懇懇,人資說他是“來得最早走的最晚的滿勤員工”。
“空降”蘊(yùn)豐房產(chǎn),開啟雙城生活,續(xù)寫精彩篇章
2018年4月9日,李志強(qiáng)通過社會(huì)招聘成為北新蘊(yùn)豐房產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)北新雅居項(xiàng)目的銷售管理工作,從那時(shí)起,他便開啟了每天在昌吉-烏魯木齊往返的雙城生活,當(dāng)時(shí)北新雅居項(xiàng)目計(jì)劃在10月1日正式認(rèn)籌,銷售人員基本就位,就差一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理。
李志強(qiáng)到任后,一邊要與現(xiàn)有的銷售團(tuán)隊(duì)磨合,一邊要籌備北新雅居項(xiàng)目的認(rèn)籌及開盤準(zhǔn)備工作,因涉及到內(nèi)部員工團(tuán)購(gòu)和外部銷售,籌備工作千頭萬(wàn)緒,工作量非常大,他經(jīng)常加班到凌晨,他已記不清那年在北新大廈的車庫(kù)里過了多少夜,長(zhǎng)期睡在車?yán)镒屗难亢皖i椎落下了毛病,后來的一年里他都是貼著膏藥上班,回到家還要烤電。
李志強(qiáng)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年超額完成公司制定的銷售目標(biāo),他的部門獲評(píng)公司“先進(jìn)部門”,他本人也獲評(píng)北新路橋集團(tuán)、北新投資公司和北新蘊(yùn)豐房產(chǎn)公司三級(jí)單位頒發(fā)的先進(jìn)工作者榮譽(yù),這是對(duì)他工作最大的認(rèn)可和肯定。
一個(gè)人的銷售部,他決定站好最后一班崗
隨著國(guó)資國(guó)企深化改革工作的不斷深入,北新蘊(yùn)豐房產(chǎn)公司被列入“四個(gè)一批”關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)名單中。公司要限期注銷,人員要分流,人心惶惶,大家都在做進(jìn)一步打算。銷售部原有的10個(gè)工作人員陸續(xù)離職,北新大廈的銷售經(jīng)理離職,李志強(qiáng)接手了北新大廈的租賃和銷售業(yè)務(wù);公司銷售總監(jiān)走了,李志強(qiáng)接手了營(yíng)銷部門的對(duì)接工作;銷售內(nèi)勤走了,李志強(qiáng)接手了內(nèi)勤的簽約統(tǒng)計(jì)工作;銷售人員陸續(xù)全走了,李志強(qiáng)就自己接待所有客戶。從負(fù)責(zé)北新雅居項(xiàng)目到負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目,他從管理銷售工作到負(fù)責(zé)全部銷售工作。
2023年9月16日,自治區(qū)司法廳下屬的法諾公證處承租了北新大廈的一間外埔,從現(xiàn)場(chǎng)看房、談判價(jià)格到辦理簽約業(yè)務(wù)、交款業(yè)務(wù)和入駐業(yè)務(wù)全過程,客戶以為房產(chǎn)公司可能是比較重視他們,才讓銷售經(jīng)理親自服務(wù),全程陪同,當(dāng)客戶得知公司的銷售部門只有李志強(qiáng)一個(gè)人時(shí),感嘆不已。
在銷售部同事陸續(xù)離職后,李志強(qiáng)一度忙得喘不過氣來,每天從昌吉往返,還要在北新大廈和北新雅居兩個(gè)相距8公里的項(xiàng)目之間來回奔跑,只要在辦公室他的手機(jī)就隨時(shí)插在充電器上。房頂漏水找他,窗戶漏風(fēng)找他,地暖不熱找他,辦理入住找他,辦理產(chǎn)證找他,投訴處理找他,買賣租賃看房找他,查詢臺(tái)賬信息找他,上級(jí)各部門要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)告報(bào)表、匯總說明找他,簽訂合同、催繳租金也找他。電話、微信從起床開始接到晚上12點(diǎn),時(shí)不時(shí)還有業(yè)主深夜打來電話詢問他產(chǎn)證情況、埋怨自己的投訴處理進(jìn)度、預(yù)約次日辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,還有不由分說上來一頓亂罵的匿名電話,李志強(qiáng)靠著極強(qiáng)的心理素質(zhì),獨(dú)自承受。
他也曾為自己考慮過,很多人建議他早做打算。他也曾動(dòng)搖想要離開,可一旦忙碌起來根本沒時(shí)間去考慮這些事。他說,自己甚至很享受這種飽和的工作狀態(tài),他對(duì)公司對(duì)項(xiàng)目有著深厚的感情,一切他都最熟悉。
2023年,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)極為嚴(yán)峻、房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷,北新大廈和北新雅居兩個(gè)項(xiàng)目的尾盤去化工作難度極大,李志強(qiáng)在上級(jí)的大力幫扶和支持下不斷修訂營(yíng)銷方案及銷售政策,全力以赴開拓市場(chǎng),推進(jìn)庫(kù)存去化工作。截止2023年12月31日,北新大廈及北新雅居項(xiàng)目累計(jì)完成銷售簽約 3978.27萬(wàn)元,北新大廈完成租賃收入約580萬(wàn)元。2023年末,他還成功簽約一個(gè)合同金額為1902.04萬(wàn)元的商鋪,成為近年來房產(chǎn)公司單筆簽約金額最大的業(yè)務(wù)。
他說,自己要堅(jiān)持站好這最后一班崗,辦理完所有收尾工作。“即便是一個(gè)人也要有始有終,即便是一個(gè)人也要發(fā)光發(fā)熱,即便是一個(gè)人也要干得紅紅火火!”李志強(qiáng)笑著說。
從事房地產(chǎn)營(yíng)銷工作16年來,他是同事心目中的標(biāo)桿榜樣,是競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目作為防衛(wèi)對(duì)象的客戶“收割機(jī)”。他善于解決營(yíng)銷工作中的疑難雜癥,總有令隔壁房企措手不及的“鬼點(diǎn)子”和營(yíng)銷手段,他就是北新投資公司北新蘊(yùn)豐房產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理李志強(qiáng)。
為自己做一個(gè)瘋狂的決定,選擇重生
2007年夏,從新疆貧困縣——托克遜縣考出來的大學(xué)生李志強(qiáng)即將畢業(yè),他出生于一個(gè)普通農(nóng)民家庭,是當(dāng)時(shí)村里唯一的一個(gè)大學(xué)生。本以為可以馬上參加工作、努力賺錢報(bào)答父母的他,卻被現(xiàn)實(shí)潑了一盆涼水。在那個(gè)后來被同學(xué)們稱為“黑色星期五”的班會(huì)上,班主任秦榮老師告訴大家兩個(gè)消息,一個(gè)是昌吉學(xué)院要升級(jí)為二本院校,另一個(gè)是文秘與辦公自動(dòng)化專業(yè)從他們這一屆畢業(yè)生開始學(xué)校不再定向分配。這就意味著大家都要自主擇業(yè),消息一出班里頓時(shí)炸了鍋,所有人都毫無心理準(zhǔn)備,從選擇這個(gè)定向培養(yǎng)的專業(yè)開始,大家就壓根沒有考慮過要自己找工作。
當(dāng)同學(xué)們都在購(gòu)買白襯衣和西裝準(zhǔn)備參加各種招聘會(huì)時(shí),李志強(qiáng)躺在宿舍的床上憂慮萬(wàn)分,這突如其來的變故打亂了他的職業(yè)規(guī)劃,與千萬(wàn)次在腦海里設(shè)想的畢業(yè)畫面大相徑庭,他并沒有第一時(shí)間告訴家人這個(gè)消息,但也沒想好接下來的路該怎么走,原本就性格內(nèi)向的他一想到要步入社會(huì)主動(dòng)求職,心里還有些慌張。
接下來的一個(gè)月里,李志強(qiáng)和同學(xué)們一起參加了多場(chǎng)招聘會(huì),有同學(xué)已陸續(xù)找到合適的工作,但他卻四處碰壁,要么是嫌他年齡太小,要么說他專業(yè)不對(duì)口,要么是嫌他沒有工作經(jīng)驗(yàn),更奇葩的是有一家單位的人資說他的屬相、血型與要求不符,他失望透頂,一個(gè)月下來,不但工作沒有著落,家里郵寄的生活費(fèi)也快用完了,他心里焦急萬(wàn)分,求職無望讓他變得更加自卑,他就像得了自閉癥一樣,變得更加不愛說話,那段日子里,他不分白天黑夜地暴走在城市外環(huán)路上,一走就是二十公里,走累了回到宿舍粘床就睡,不用再去想那些煩心事,他企圖用身體的疲勞來麻痹自己。
這一天,當(dāng)李志強(qiáng)又一次暴走在熟悉的外環(huán)路上時(shí),被路邊垃圾桶里一張DM報(bào)紙上的招聘廣告所吸引,黑色加粗的字體寫著某房產(chǎn)公司招聘銷售人員數(shù)名,不限工作經(jīng)驗(yàn)、不限年齡、不限學(xué)歷,收入上不封頂,提供住宿等等,這個(gè)包容性極強(qiáng)的招聘信息,仿佛讓他看到了一線生機(jī),他從垃圾桶里撿起報(bào)紙,再三考慮后他撥通了上面的聯(lián)系電話,接電話的人便是日后李志強(qiáng)在房地產(chǎn)行業(yè)的啟蒙授業(yè)老師-張曉軍經(jīng)理。
經(jīng)邀約見面后,李志強(qiáng)就被眼前這位退役軍人的氣質(zhì)和談吐所吸引,張曉軍經(jīng)理也非常希望像李志強(qiáng)這樣的“高學(xué)歷”人才能夠加入到他的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)期的房地產(chǎn)行業(yè)還屬于賣方市場(chǎng),供求關(guān)系不平衡,房子建好根本不愁賣,房產(chǎn)銷售工作門檻較低,從業(yè)人員大多是初高中文化的家庭主婦,年齡普遍偏大,而且還操著各地方言,她們因?yàn)閷?shí)在找不到工作才來賣房子,各項(xiàng)目售樓部里總能看到相似的場(chǎng)景,一群不穿工裝不打卡,帶著孩子織毛衣,磕著瓜子倒是非的房產(chǎn)銷售員,張曉軍經(jīng)理對(duì)這些詬病已久,他計(jì)劃重塑團(tuán)隊(duì),打造一支年輕活力的高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍。
張曉軍經(jīng)理只給了李志強(qiáng)半天的考慮時(shí)間,但就在李志強(qiáng)回到宿舍的這半天時(shí)間里,他做出了一個(gè)讓所有人都匪夷所思的瘋狂決定,他要突破自己的性格弱點(diǎn),他要放棄自己的專業(yè)學(xué)科,他要改寫自己的人生劇本,他要與所有同學(xué)“背道而馳”從事房產(chǎn)銷售工作。
老師同學(xué)們紛紛勸他慎重決定,他們認(rèn)為十幾年的寒窗苦讀怎么也得找個(gè)“坐辦公室”的工作,因?yàn)樵谒麄兝斫夥懂爟?nèi),賣保險(xiǎn)和賣房子都不是一份體面的工作,好不容易讀個(gè)大學(xué)非要干這個(gè)沒有技術(shù)含量、走街串巷、風(fēng)吹日曬的推銷員,可他們哪知道凡是李志強(qiáng)下決心要做的事就一定不會(huì)改變,并且會(huì)堅(jiān)持不懈、持之以恒的做下去,老師同學(xué)眼中的這個(gè)性格內(nèi)向、不善言談的男孩,終究做了一件大家都認(rèn)為他100%會(huì)后悔的事情,他瞞著家人說他找了一份大企業(yè)的秘書工作,然后就義無反顧地干起了這份房產(chǎn)銷售工作,他也成為昌吉州第一批從事房地產(chǎn)銷售工作的大學(xué)畢業(yè)生。
從房產(chǎn)小白到銷售冠軍,他把營(yíng)銷工作打磨到極致
李志強(qiáng)在房產(chǎn)公司張曉軍經(jīng)理為期一個(gè)月嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,順利通過試用期考核,也成為當(dāng)時(shí)參加培訓(xùn)的12個(gè)大學(xué)生中通過考核的五人之一,張曉軍經(jīng)理對(duì)他也是格外器重。
對(duì)于李志強(qiáng)而言,這一個(gè)月他已完成蛻變,他放下所有包袱潛心學(xué)習(xí),認(rèn)真訓(xùn)練,他為了克服不愛開口說話的性格弱點(diǎn),用最笨的辦法把四頁(yè)紙的銷售說辭抄寫了100遍,背誦了1000遍,除了吃飯、睡覺之外他都在背,背到滾瓜爛熟,背到倒背如流,剛開始他不敢面對(duì)客戶,他就對(duì)著墻練,站在公司天臺(tái)對(duì)著空氣練,半夜里坐在宿舍走廊里練,他拉著走進(jìn)售樓部接水、納涼的環(huán)衛(wèi)工練,他把晚飯后總在售樓部門口遛彎的大爺當(dāng)成客戶練,他讓售樓部值夜班的保安大叔充當(dāng)客戶來聽他講解、練膽,他一遍一遍地讓同事陪他全程演練,環(huán)衛(wèi)工再也不來接水了,大爺也從此改變遛彎路線了,保安大叔總說他最近頭疼需要靜養(yǎng),同事們突然都變成了大忙人沒有空閑了,李志強(qiáng)也磨練成功了。
2008年春,公司“理想系”項(xiàng)目上市,李志強(qiáng)所在的營(yíng)銷部共15個(gè)銷售員,開盤當(dāng)天四棟樓幾乎售罄,累計(jì)銷售189套,銷售金額3080萬(wàn),李志強(qiáng)一人銷售了88套,銷售金額1250萬(wàn), 他擔(dān)心自己的客戶太多,開盤當(dāng)天簽單算賬太慢,客戶會(huì)等的著急,在開盤的前一天晚上,李志強(qiáng)把自己鎖在售樓部,整理認(rèn)購(gòu)單和客戶簽約資料一直到凌晨5點(diǎn),當(dāng)他看到售樓部門口已經(jīng)有部分客戶帶著棉被和凳子前來排隊(duì)時(shí),他又主動(dòng)給客戶燒開水泡茶,陪客戶聊天給他們講解項(xiàng)目產(chǎn)品,整整一晚上沒有睡覺,等上午10:30分開盤儀式結(jié)束,準(zhǔn)備簽約時(shí),李志強(qiáng)突然感覺到有一股熱流涌向胸口,當(dāng)同事王芳驚恐地指著他的白色工裝襯衣說不出話時(shí),他才低頭發(fā)現(xiàn)襯衣領(lǐng)子和胸口早已被流出的鼻血染得通紅,那是他第一次兩個(gè)鼻孔同時(shí)流鼻血,而且流的非常多,在場(chǎng)的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事無不被他的敬業(yè)精神所感動(dòng),收銀員李媛媛在給他辦理業(yè)務(wù)時(shí)淚流滿面,這個(gè)人緣很好的“拼命三郎”是大家公認(rèn)的楷模,是公司每年必選的先進(jìn),他用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴每一個(gè)人,選擇這個(gè)工作他從未后悔,他一定能干的出色。
2009年秋,公司新推出的“花園系”改善項(xiàng)目認(rèn)籌,這一天,李志強(qiáng)正在售樓部接待臺(tái)值崗,來了三位看房客戶,溝通交流中李志強(qiáng)得知其中一位在昌吉州財(cái)政局上班,今天是他們大學(xué)同學(xué)20年聚會(huì),她們這個(gè)年齡都想考慮換一套品質(zhì)好、環(huán)境優(yōu)美、居住舒適的房子,在李志強(qiáng)的耐心講解下,她們?nèi)欢加X得不錯(cuò),當(dāng)時(shí)就交了三套的認(rèn)籌金,當(dāng)天下午17:30分他們就離開售樓部到園林賓館參加同學(xué)聚會(huì),沒過多會(huì)兒,財(cái)政局的王曉莉就打來電話,她希望李志強(qiáng)能夠來園林賓館,在他們聚會(huì)的廳里給她的同學(xué)們都介紹一下這個(gè)項(xiàng)目,李志強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后帶上poss機(jī)、收據(jù)和項(xiàng)目資料前往園林賓館,車開在路上時(shí)他還和司機(jī)王叔開玩笑,說今天要是能在園林賓館一次性成交10套,他要給王叔買條好煙,王叔頭都沒回的說,我是沒運(yùn)氣抽你的好煙了,我在這家公司干了十幾年了,還沒有聽說過誰(shuí)能一次賣掉10套房子。那天李志強(qiáng)進(jìn)入酒店后,聚會(huì)變成了產(chǎn)品說明會(huì),舞臺(tái)變講臺(tái),他第一次用麥克風(fēng)同時(shí)給40多人講解項(xiàng)目,晚上21:30分他走出酒店時(shí),累計(jì)收籌27套,相當(dāng)于一次性賣掉了一棟花園洋房,那一天司機(jī)王叔一路上笑得合不攏嘴,當(dāng)他回到公司時(shí)才發(fā)現(xiàn)公司所有人都沒有下班,都等在一樓大廳為他喝彩。
2012年春,公司在城北開發(fā)的一個(gè)剛需項(xiàng)目嚴(yán)重滯銷,公司把該項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)的大部分人都進(jìn)行了調(diào)換,最后決定派李志強(qiáng)來接管這個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,李志強(qiáng)到任后用了一周時(shí)間認(rèn)真調(diào)研周邊市場(chǎng),進(jìn)入到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查驗(yàn),找項(xiàng)目上的老員工談心,到周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤暗訪,聽取他們對(duì)自己項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和看法,最終他給董事長(zhǎng)提交了一份五千字的分析報(bào)告,并且在董事長(zhǎng)辦公室的白板上寫下了他的14條改進(jìn)措施,他承諾要用三個(gè)月的時(shí)間讓營(yíng)銷部重振旗鼓,月銷售套數(shù)維持在20套以上,董事長(zhǎng)看著眼前這位心思縝密、有勇有謀、思維敏捷的年輕人,只說了一句話“你要什么政策我都支持你,這個(gè)項(xiàng)目能起死回生,你就是功臣”,李志強(qiáng)到任的第二個(gè)月項(xiàng)目賣了11套,第三個(gè)月賣了33套,第四個(gè)月賣了40套,往后每月銷售量均維持在30套以上,如果你知道這個(gè)項(xiàng)目之前3個(gè)月才賣2套時(shí),你甚至不敢想象這是真的,李志強(qiáng)兌現(xiàn)了他的承諾。
他在公司里的名號(hào)最多,因?yàn)樗勁心芰?qiáng),別人需要跟蹤半個(gè)月才能成交的業(yè)務(wù),他半個(gè)小時(shí)就能搞定,而且擅長(zhǎng)做“糖葫蘆”業(yè)務(wù),就是在一個(gè)客戶身上挖掘出好幾個(gè)潛在客戶,大家都叫他“秒殺王子”;他擅長(zhǎng)處理客訴,解決銷售業(yè)務(wù)中的各種疑難雜癥,大家叫他“排雷專家”;他總有出乎意料的點(diǎn)子和營(yíng)銷策略,領(lǐng)導(dǎo)叫他“營(yíng)銷部智多星”;他被公司委任為金牌講師,定期給公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷人員培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),很多人也喊他“李老師”;他上班數(shù)年如一日的勤勤懇懇,人資說他是“來得最早走的最晚的滿勤員工”。
“空降”蘊(yùn)豐房產(chǎn),開啟雙城生活,續(xù)寫精彩篇章
2018年4月9日,李志強(qiáng)通過社會(huì)招聘成為北新蘊(yùn)豐房產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)北新雅居項(xiàng)目的銷售管理工作,從那時(shí)起,他便開啟了每天在昌吉-烏魯木齊往返的雙城生活,當(dāng)時(shí)北新雅居項(xiàng)目計(jì)劃在10月1日正式認(rèn)籌,銷售人員基本就位,就差一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理。
李志強(qiáng)到任后,一邊要與現(xiàn)有的銷售團(tuán)隊(duì)磨合,一邊要籌備北新雅居項(xiàng)目的認(rèn)籌及開盤準(zhǔn)備工作,因涉及到內(nèi)部員工團(tuán)購(gòu)和外部銷售,籌備工作千頭萬(wàn)緒,工作量非常大,他經(jīng)常加班到凌晨,他已記不清那年在北新大廈的車庫(kù)里過了多少夜,長(zhǎng)期睡在車?yán)镒屗难亢皖i椎落下了毛病,后來的一年里他都是貼著膏藥上班,回到家還要烤電。
李志強(qiáng)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年超額完成公司制定的銷售目標(biāo),他的部門獲評(píng)公司“先進(jìn)部門”,他本人也獲評(píng)北新路橋集團(tuán)、北新投資公司和北新蘊(yùn)豐房產(chǎn)公司三級(jí)單位頒發(fā)的先進(jìn)工作者榮譽(yù),這是對(duì)他工作最大的認(rèn)可和肯定。
一個(gè)人的銷售部,他決定站好最后一班崗
隨著國(guó)資國(guó)企深化改革工作的不斷深入,北新蘊(yùn)豐房產(chǎn)公司被列入“四個(gè)一批”關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)名單中。公司要限期注銷,人員要分流,人心惶惶,大家都在做進(jìn)一步打算。銷售部原有的10個(gè)工作人員陸續(xù)離職,北新大廈的銷售經(jīng)理離職,李志強(qiáng)接手了北新大廈的租賃和銷售業(yè)務(wù);公司銷售總監(jiān)走了,李志強(qiáng)接手了營(yíng)銷部門的對(duì)接工作;銷售內(nèi)勤走了,李志強(qiáng)接手了內(nèi)勤的簽約統(tǒng)計(jì)工作;銷售人員陸續(xù)全走了,李志強(qiáng)就自己接待所有客戶。從負(fù)責(zé)北新雅居項(xiàng)目到負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目,他從管理銷售工作到負(fù)責(zé)全部銷售工作。
2023年9月16日,自治區(qū)司法廳下屬的法諾公證處承租了北新大廈的一間外埔,從現(xiàn)場(chǎng)看房、談判價(jià)格到辦理簽約業(yè)務(wù)、交款業(yè)務(wù)和入駐業(yè)務(wù)全過程,客戶以為房產(chǎn)公司可能是比較重視他們,才讓銷售經(jīng)理親自服務(wù),全程陪同,當(dāng)客戶得知公司的銷售部門只有李志強(qiáng)一個(gè)人時(shí),感嘆不已。
在銷售部同事陸續(xù)離職后,李志強(qiáng)一度忙得喘不過氣來,每天從昌吉往返,還要在北新大廈和北新雅居兩個(gè)相距8公里的項(xiàng)目之間來回奔跑,只要在辦公室他的手機(jī)就隨時(shí)插在充電器上。房頂漏水找他,窗戶漏風(fēng)找他,地暖不熱找他,辦理入住找他,辦理產(chǎn)證找他,投訴處理找他,買賣租賃看房找他,查詢臺(tái)賬信息找他,上級(jí)各部門要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、報(bào)告報(bào)表、匯總說明找他,簽訂合同、催繳租金也找他。電話、微信從起床開始接到晚上12點(diǎn),時(shí)不時(shí)還有業(yè)主深夜打來電話詢問他產(chǎn)證情況、埋怨自己的投訴處理進(jìn)度、預(yù)約次日辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,還有不由分說上來一頓亂罵的匿名電話,李志強(qiáng)靠著極強(qiáng)的心理素質(zhì),獨(dú)自承受。
他也曾為自己考慮過,很多人建議他早做打算。他也曾動(dòng)搖想要離開,可一旦忙碌起來根本沒時(shí)間去考慮這些事。他說,自己甚至很享受這種飽和的工作狀態(tài),他對(duì)公司對(duì)項(xiàng)目有著深厚的感情,一切他都最熟悉。
2023年,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)極為嚴(yán)峻、房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷,北新大廈和北新雅居兩個(gè)項(xiàng)目的尾盤去化工作難度極大,李志強(qiáng)在上級(jí)的大力幫扶和支持下不斷修訂營(yíng)銷方案及銷售政策,全力以赴開拓市場(chǎng),推進(jìn)庫(kù)存去化工作。截止2023年12月31日,北新大廈及北新雅居項(xiàng)目累計(jì)完成銷售簽約 3978.27萬(wàn)元,北新大廈完成租賃收入約580萬(wàn)元。2023年末,他還成功簽約一個(gè)合同金額為1902.04萬(wàn)元的商鋪,成為近年來房產(chǎn)公司單筆簽約金額最大的業(yè)務(wù)。
他說,自己要堅(jiān)持站好這最后一班崗,辦理完所有收尾工作。“即便是一個(gè)人也要有始有終,即便是一個(gè)人也要發(fā)光發(fā)熱,即便是一個(gè)人也要干得紅紅火火!”李志強(qiáng)笑著說。
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