把握企業(yè)管理規(guī)律，建立科學(xué)高效的督查督辦工作機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展，始終是公司落實(shí)各項(xiàng)決策部署的有力抓手。近年來(lái)，中鐵武漢電氣化局城建公司積極適應(yīng)企業(yè)管理變革的需要，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決策部署，積極探索，不斷創(chuàng)新，著力打造具有國(guó)企特色、適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的督查督辦工作機(jī)制，提升了企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，有力推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。

　　一、強(qiáng)化“三個(gè)到位”，樹(shù)立督查督辦工作權(quán)威

1.思想認(rèn)識(shí)到位，解決好督查督辦工作認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視督查督辦工作，通過(guò)多種途徑不斷強(qiáng)化各級(jí)干部的督查督辦意識(shí)，多次在黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等重要會(huì)議上要求各部門(mén)、單位加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，把科學(xué)決策和督查督辦工作擺在重要的位置，狠抓落實(shí)。城建公司制定了《中鐵武漢電氣化局城市建設(shè)分公司督查督辦工作實(shí)施辦法》，對(duì)督查督辦工作的對(duì)象、任務(wù)、方式、考核及結(jié)果運(yùn)用等內(nèi)容提出具體要求，提高了各部門(mén)、單位對(duì)督查督辦工作的認(rèn)識(shí)，為督查督辦工作的有效開(kāi)展奠定了思想基礎(chǔ)。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)到位，解決好督查督辦工作層次問(wèn)題。

　　成立公司實(shí)施與考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確督查督辦工作主體，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)督查督辦實(shí)施與考核的全面工作。將辦公室列為督查督辦歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)日常管理工作;由機(jī)關(guān)其余各部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任第一責(zé)任人，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所屬單位及本部門(mén)員工督查督辦，形成親自抓督查、抓落實(shí)的工作機(jī)制。

3.措施落實(shí)到位，解決好督查督辦工作落實(shí)問(wèn)題

　　公司辦公室通過(guò)組織協(xié)調(diào)、情況通報(bào)、考核公示等措施，不斷加強(qiáng)督查督辦工作。幾年來(lái)，城建公司通過(guò)“五定五化”“四位一體”“四大活動(dòng)”“能力提升”等各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，各級(jí)干部增強(qiáng)了執(zhí)行力，工作作風(fēng)得到改進(jìn)，工作效率、 工作質(zhì)量得到提高，更是將今年定為“強(qiáng)化執(zhí)行年”，期望盡早形成了“人人重落實(shí)、 層層抓督辦”的良好風(fēng)氣。

　　二、突出“三個(gè)重點(diǎn)”，扎實(shí)推進(jìn)督查督辦工作

1.重點(diǎn)抓好上級(jí)單位重要決策部署的落實(shí)

　　仔細(xì)分析上級(jí)單位的重要舉措部署、重要會(huì)議精神等，通過(guò)分工立項(xiàng)明確分管領(lǐng)導(dǎo)、主責(zé)部門(mén)及相關(guān)責(zé)任部門(mén)的具體重點(diǎn)工作，將工作任務(wù)責(zé)任到人，形成了齊抓共管的工作格局，使“人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)頭上有壓力”，公司辦公室要全程跟蹤、協(xié)調(diào)督辦，及時(shí)反饋事項(xiàng)進(jìn)展情況，研究協(xié)調(diào)存在的問(wèn)題，全力抓好協(xié)調(diào)服務(wù)和督促推進(jìn)。

2.重點(diǎn)抓好公司中心工作的督查督辦

　　公司各管理層級(jí)均應(yīng)建立督查督辦工作體系，圍繞公司年度工作計(jì)劃要點(diǎn)和黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、黨委辦公會(huì)、交班會(huì)等會(huì)議的決策部署，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成工作合力，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)力督辦推動(dòng)。公司對(duì)這些督辦項(xiàng)目的處理要做到反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)有力、落實(shí)到位、反饋及時(shí)。

3.重點(diǎn)抓好員工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的督查督辦。

　　關(guān)注公司發(fā)展過(guò)程中員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)對(duì)一些帶有全局性、關(guān)鍵性的問(wèn)題開(kāi)展督查督辦，可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和有效解決各部門(mén)在落實(shí)公司決策部署過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，從而達(dá)到突破重點(diǎn)工作，推進(jìn)全局工作的效果。

　　三、把握“五大環(huán)節(jié)”，切實(shí)增強(qiáng)督查督辦工作實(shí)效性

1.立項(xiàng)與交辦

　　上級(jí)組織機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)和業(yè)主安排的重要工作部署及公司決策會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的工作由辦公室負(fù)責(zé)立項(xiàng)交辦;其他會(huì)議議定需要落實(shí)的事項(xiàng)，按照誰(shuí)承辦、誰(shuí)督查的原則，對(duì)應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)立項(xiàng)交辦;主責(zé)部門(mén)根據(jù)督查督辦范圍和立項(xiàng)分工，立項(xiàng)人根據(jù)會(huì)議決定或領(lǐng)導(dǎo)批示明確承辦單位、協(xié)辦單位、督辦人、完成時(shí)限、工作任務(wù)等信息。立項(xiàng)信息經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后在督辦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)布。督辦事項(xiàng)的承辦單位主管領(lǐng)導(dǎo)為該事項(xiàng)督辦負(fù)責(zé)人。

2.組織與實(shí)施

　　承辦部門(mén)、單位應(yīng)按照督查督辦事項(xiàng)的目標(biāo)和時(shí)限要求，制定具體落實(shí)方案和措施，明確責(zé)任人和完成時(shí)限;分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)承辦部門(mén)、單位制定的落實(shí)方案進(jìn)行確認(rèn)或提出修改意見(jiàn);督辦部門(mén)負(fù)責(zé)跟蹤督查督辦重點(diǎn)事項(xiàng)的落實(shí)情況，每周、每月進(jìn)行工作提醒，主動(dòng)與承辦部門(mén)、單位溝通協(xié)調(diào)，提高督辦效率，積極促進(jìn)督辦事項(xiàng)按時(shí)完成。面對(duì)重要事項(xiàng)，督辦部門(mén)要深入一線、直面問(wèn)題，逐一排查辦理結(jié)果，確保領(lǐng)導(dǎo)決策貫徹到位。

3.辦結(jié)與確認(rèn)

　　在完成全部督辦事項(xiàng)，經(jīng)承辦單位分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，由督辦部門(mén)予以“完成”確認(rèn)，并及時(shí)通報(bào)辦理結(jié)果。

4.調(diào)整與終止

　　在落實(shí)過(guò)程中，承辦單位因客觀原因需要調(diào)整督查督辦立項(xiàng)信息(如延長(zhǎng)完成時(shí)限、調(diào)整任務(wù)或方案等)或終止督查督辦事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)在向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明調(diào)整立項(xiàng)信息的原因及申請(qǐng)調(diào)整的內(nèi)容。

5.考核與評(píng)優(yōu)

　　根據(jù)督查督辦情況，公司要對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)承辦部門(mén)、單位進(jìn)行分類(lèi)績(jī)效考核，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，選樹(shù)代表性人物，并將考核結(jié)果納入各單位年終考核內(nèi)容。

　　督查督辦工作是提高執(zhí)行力的客觀要求，是落實(shí)決策部署的重要保障，是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有力抓手，是領(lǐng)導(dǎo)工作行為的延伸，也是政令暢通的重要保障;只有形成目標(biāo)與主體單位、責(zé)任人與考核部門(mén)、過(guò)程考核與年終考核相互促進(jìn)的局面，使目標(biāo)在有力地監(jiān)督機(jī)制下運(yùn)行，使廣大干部員工對(duì)所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)和目標(biāo)有了明確的定位，才能充分激發(fā)全體員工主觀能動(dòng)性，有效集聚合力、整合資源，促進(jìn)公司管理水平再上新臺(tái)階。