重慶訊（通訊員 徐剛  張雪輝）近日，重慶日報(bào)等多家主流媒體發(fā)布的“120公里/每小時(shí)!渝長復(fù)線高速公路再提速”成為大家熱議的話題。據(jù)悉，渝長復(fù)線高速原設(shè)計(jì)時(shí)速100公里/每小時(shí)， 此次提速至120公里/每小時(shí)，不僅對(duì)提升區(qū)域交通效率、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義，還是對(duì)北新路橋集團(tuán)多年來工作的肯定，同時(shí)也是對(duì)全體人員辛勤付出的高度認(rèn)可。

運(yùn)營佳績 服務(wù)為先

　　做好該條公路的運(yùn)營管理，責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。自2017年5月重慶市交通委員會(huì)對(duì)渝長復(fù)線項(xiàng)目正式下發(fā)工程開工令起，北新路橋集團(tuán)充分發(fā)揚(yáng)兵團(tuán)精神，施工期克服了當(dāng)?shù)馗邷靥鞖舛唷⒔涤觐l繁等諸多困難，逢山開路、遇水架橋，完成了渝長復(fù)線高速施工進(jìn)入運(yùn)營階段。

　　自運(yùn)營前期始，運(yùn)營公司結(jié)合渝長復(fù)線高速實(shí)際，不斷提升窗口服務(wù)溫度，把被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)服務(wù);通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升收費(fèi)人員實(shí)踐操作水平;與相關(guān)單位達(dá)成協(xié)議，在服務(wù)區(qū)設(shè)立充電樁，為新能源車主提供便利;持續(xù)開展精細(xì)化管理，為司乘創(chuàng)造舒適、整潔、快速、暢通的通行環(huán)境。

　　節(jié)假日期間，運(yùn)營公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在渝長復(fù)線高速長壽服務(wù)區(qū)設(shè)置便民點(diǎn)，為往來司乘提供具有新疆民族特色的歌舞表演、烤羊肉串，以及各種美食小吃免費(fèi)品嘗。在服務(wù)往來司乘，讓匆忙趕路的旅客倍感溫暖的同時(shí)，讓更多的人了解北新路橋，知道渝長復(fù)線高速是一條帶給他們別樣體驗(yàn)的“快樂之路”。同時(shí)，渝長復(fù)線高速作為重要的旅游通道，運(yùn)營公司以此為切入點(diǎn)，與周邊長壽湖景區(qū)、凱之峰景區(qū)、達(dá)成合作意向，多次開展宣傳活動(dòng)。與周邊五寶豆豆農(nóng)場達(dá)成合作，持當(dāng)日渝長復(fù)線高速五寶收費(fèi)站下道通行費(fèi)記錄入園的客戶，即可享受水果八折優(yōu)惠，達(dá)到了雙向共贏目的。

　　隨著服務(wù)品質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施、營業(yè)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生及安全管理水平的不斷提升，2023年渝長復(fù)線長壽服務(wù)區(qū)被重慶市交通局評(píng)定為三星級(jí)服務(wù)區(qū)。在“重慶路網(wǎng)排名”2024年上半年神秘顧客調(diào)查檢測中服務(wù)區(qū)板塊由2023年排名16上升至4，收費(fèi)板塊由排名11上升至6。

安全守護(hù) 高速無憂

　　運(yùn)營伊始，公司便制定了完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員和全體員工的職責(zé)、義務(wù)，確保責(zé)任落實(shí)到人;建立安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和隱患排查治理制度，定期對(duì)渝長復(fù)線高速設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營流程等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;完善應(yīng)急管理制度，制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做到了“事故反應(yīng)快、處理快、恢復(fù)快、保暢快”。并定期組織員工參加安全知識(shí)更新培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn);經(jīng)常性開展突發(fā)事故應(yīng)急演練，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力;與交警、路政等部門建立“一路三方”協(xié)同工作機(jī)制，加強(qiáng)信息共享和聯(lián)合執(zhí)法。

　　3年來，累計(jì)追償路產(chǎn)賠償70余萬元。巡查人員日均巡查300余公里，從護(hù)欄是否完好無損到標(biāo)志標(biāo)線是否清晰明確，從防拋網(wǎng)是否穩(wěn)固到邊坡是否穩(wěn)定，從橋面伸縮縫有無堵塞異物到橋墩沉降情況，每個(gè)關(guān)乎道路安全運(yùn)行的細(xì)小環(huán)節(jié)都不放過。

　　道路安全通暢，是提升人們通行效率、提高通行意愿的前提，運(yùn)營公司上下將勇?lián)姑?，以更加?jiān)定的決心和更加有力的措施，為渝長復(fù)線高速的安全暢通和綠色發(fā)展保駕護(hù)航，為人民群眾的美好出行貢獻(xiàn)更多的力量。

高速養(yǎng)護(hù) 匠心之路

　　渝長復(fù)線高速平坦順暢的道路背后，離不開養(yǎng)護(hù)技術(shù)部門的默默付出和精心呵護(hù)。他們?nèi)缤咚俟返?ldquo;醫(yī)療團(tuán)隊(duì)”，時(shí)刻保障著道路的安全與暢通。

　　清晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽光灑在高速公路上，養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員便開啟了當(dāng)天的“巡查之旅”。他們駕駛著專用車輛，以敏銳的目光仔細(xì)觀察著道路上每一個(gè)細(xì)節(jié)。從路面的平整度、有無裂縫到護(hù)欄的完整性、交通標(biāo)志的清晰度，任何細(xì)微的問題都逃不過他們的“法眼”。

　　巡查中，技術(shù)人員會(huì)使用專業(yè)的檢測設(shè)備，對(duì)道路狀況進(jìn)行精確測量和記錄。這些數(shù)據(jù)將成為后續(xù)養(yǎng)護(hù)工作的重要依據(jù)。為不斷提升養(yǎng)護(hù)工作的質(zhì)量和效率，重慶兩江新區(qū)分公司(運(yùn)營公司)積極開展技術(shù)創(chuàng)新研究，關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，結(jié)合渝長復(fù)線高速實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)養(yǎng)護(hù)工作方案。

　　高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作，看似平凡，卻蘊(yùn)含著重大的責(zé)任和使命。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地堅(jiān)守在自己的崗位上，用汗水和智慧守護(hù)著渝長復(fù)線高速安全與暢通。正是他們的辛勤付出，往來司乘的出行才更加便捷、舒適。

　　高速公路運(yùn)營管理是一個(gè)全年無休的工作。它如同一臺(tái)巨型機(jī)器日夜不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，各部門是相互咬合的齒輪，缺一不可，只為保障司乘人員平安、順暢地通行。

　　渝長復(fù)線高速通車運(yùn)營3年來，經(jīng)過不斷探索，目前已總結(jié)出符合北新路橋?qū)嶋H的高速公路運(yùn)營管理模式，接下來，我們將持續(xù)做好疆外高速公路運(yùn)營管理工作，打造北新路橋集團(tuán)運(yùn)營板塊品牌;持續(xù)發(fā)揚(yáng)兵團(tuán)精神，在服務(wù)地方群眾，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，致力于做大美新疆和兵團(tuán)先進(jìn)文化的疆外傳播者。