烏魯木齊訊（通訊員 馬小玲）2024年以來，重慶北新宜邦物業(yè)公司全面貫徹“大物業(yè)”發(fā)展思路，以強化作風建設為著力點，全力提升物業(yè)服務質(zhì)量，為業(yè)主辦實事、好事。
該公司始終將業(yè)主需求置于首位，大力加強員工培訓，提高專業(yè)素養(yǎng)與群眾服務滿意度。該公司各項目管理人員對已入住業(yè)主平均走訪率達80%，通過面對面溝通，了解業(yè)主實際困難與心聲，切實為業(yè)主排憂解難。在工程整改方面，該公司各項目共發(fā)生工程整改、平臺報事及自查報事5673件，已解決5626件，完成率99.17%。同時，加強設備安全排查，對187臺電梯累計日檢35156次，月度保養(yǎng)3282次；完成214間設備機房檢查保養(yǎng)11396次，設備完好率達99%以上。各崗位每日對重點部位、公共區(qū)域等進行巡檢巡邏，每月進行1-2次安全、消防隱患排查。2024年以來，各項目開展安全、消防檢查共54次，日常巡查巡檢548次，開展安全專項活動30次，未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，事故隱患整改率100%，重大事故和人員傷亡人數(shù)為零。
在環(huán)境衛(wèi)生方面，該公司增加清掃頻次，保持小區(qū)整潔干凈。地庫衛(wèi)生打掃、大廳玻璃頂清洗、外圍建筑物保養(yǎng)、綠化種植與灌木修剪、車位劃線等基礎工作每月有條不紊開展，為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，努力打造和諧、宜居的居住辦公環(huán)境。
該公司還積極開展便民服務活動。所屬重慶合川北新·御龍灣小區(qū)每月2次為居民提供免費修鞋、理發(fā)服務，并開展了送涼茶、送糍粑、草街居民文娛晚會等暖心活動，贏得業(yè)主連連稱贊。這些活動不僅豐富了居民業(yè)余生活，還增強了居民間的交流互動。