2月19日，中鐵中產(chǎn)置業(yè)公司鄭州中央商務(wù)區(qū)項目開展了禮賓客服服務(wù)培訓(xùn)，項目置業(yè)顧問圍繞項目介紹、樣板間參觀以及接待服務(wù)工作等方面向禮賓客服人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
       培訓(xùn)從項目整體規(guī)劃入手，介紹了項目配套、樓棟分布、交通網(wǎng)絡(luò)以及樣板間設(shè)計，指導(dǎo)禮賓客服人員在多場景服務(wù)中能夠清晰、準(zhǔn)確地為客戶介紹項目信息，促進(jìn)禮賓服務(wù)人員提高在回復(fù)客戶咨詢、引導(dǎo)客戶參觀方面的工作效率。
       此次培訓(xùn)全面提升了項目禮賓客服團(tuán)隊的專業(yè)技能，強(qiáng)化了禮賓客服與銷售團(tuán)隊之間的協(xié)同合作，進(jìn)一步提升了項目的整體服務(wù)水平，展現(xiàn)了企業(yè)的良好形象。