在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理界內(nèi),“精細(xì)化管理”絕對(duì)是被反復(fù)提及的一詞。精細(xì)化是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種企業(yè)管理理念,是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,將常規(guī)管理引向深入的管理模式和基本思想,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。
當(dāng)精細(xì)化管理被應(yīng)用在金融領(lǐng)域,就表現(xiàn)在精細(xì)營(yíng)銷和存量化運(yùn)營(yíng)等方面。
在存量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面,百融智匯云通過人工智能和云計(jì)算等核心技術(shù)的賦能,可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征,綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型,經(jīng)過營(yíng)銷意向模型篩選出高意向客戶,匹配場(chǎng)景靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)手段,最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。
以某持牌消金公司的合作為例,針對(duì)該機(jī)構(gòu)面臨的沉睡客戶激活困難,成本難以覆蓋,合規(guī)要求高等痛點(diǎn),百融智匯云基于AI智能分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)睡眠客戶的信貸意愿、特征、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行高頻的量化評(píng)估,同時(shí)精準(zhǔn)篩選當(dāng)前有信貸需求和意愿且低風(fēng)險(xiǎn)的客戶,配置包含AI、人工等多種形式的耦合運(yùn)營(yíng)策略,提升客群響應(yīng)率和放款GMV,取得良好的營(yíng)銷效果。
而在全渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷方面,百融智匯云以場(chǎng)景賦能,幫助金融機(jī)構(gòu)破局低頻場(chǎng)景、借力高頻場(chǎng)景找到精準(zhǔn)客戶,并提升轉(zhuǎn)化效率。依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力,百融智匯云拓展了豐富的場(chǎng)景資源。除了頭部同業(yè)資源場(chǎng)景外,還擴(kuò)充了電商、出行、支付、影音、教育等場(chǎng)景渠道流量,吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。此外,百融智匯云還與一些渠道開展聯(lián)合建模等深度合作,為金融機(jī)構(gòu)鎖定獨(dú)家優(yōu)質(zhì)流量資源。
百融智匯云靈活的產(chǎn)品流程和一站式接入模式,大大降低了金融機(jī)構(gòu)場(chǎng)景化營(yíng)銷成本。在傳統(tǒng)模式下,金融機(jī)構(gòu)每對(duì)接一家渠道需要商務(wù)談判、內(nèi)部準(zhǔn)入、技術(shù)對(duì)接等流程,并通過一站式接入多家渠道實(shí)現(xiàn)AI智能匹配,在降低對(duì)接成本的同時(shí),進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化率與用戶進(jìn)件價(jià)值。
目前,百融智匯云與眾多主流金融機(jī)構(gòu)展開了全流程API合作,包括銀行、持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)、持牌小貸公司等,場(chǎng)景化營(yíng)銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險(xiǎn)、信托等全金融領(lǐng)域。作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的兼具“綜合流量資產(chǎn)庫”及“聯(lián)合建模”能力的中立的金融領(lǐng)域精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)品牌,百融智匯云充分發(fā)揮路由器的作用,對(duì)于推動(dòng)金融數(shù)字化進(jìn)程和行業(yè)創(chuàng)新有引領(lǐng)和示范作用。