工會是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分。做好新形勢下的工會工作，既是充分調(diào)動和發(fā)揮職工群眾的積極性、創(chuàng)造性的迫切需要，也是各級工會組織貫徹落實“十九屆五中全會精神”學(xué)習(xí)活動的重要內(nèi)容。作為一名老鐵道兵覺的工會工作者就是要與職工群眾面對面打交道，深刻體會到當(dāng)好職工群眾需要的“三種人”，是推進工會工作的重中之重。        要當(dāng)好職工群眾的“貼心人”，就必須帶著感情、帶著責(zé)任走進職工群眾當(dāng)中去，不擺架子，不說套話，真正把職工群眾當(dāng)作親人，這是開展工會工作的基礎(chǔ)。多年來，公司工會始終堅持把關(guān)愛職工放在首位，貼近工作實際，貼近職工生活，加強對職工生活和家庭的調(diào)研走訪，凡是職工家中遭遇變故，都會及時上門慰問；凡是職工生病住院，都會為家屬送去慰問金；凡是職工遇到困難，都會出面協(xié)調(diào)，噓寒問暖，風(fēng)雨無阻。        要當(dāng)好職工群眾的“娘家人”，就必須在服務(wù)大局的前提下，切實維護好職工切身利益，這是開展工會工作的關(guān)鍵。為盡心盡力服務(wù)職工，工會持續(xù)學(xué)習(xí)了解職工合法權(quán)益的內(nèi)容和條件；建立健全職工代表大會的各項制度；積極反映職工的呼聲，并分類處理、解決。在處理職工利益訴求的過程中，尤其是涉及職工福利和待遇的問題，加強與行政領(lǐng)導(dǎo)層的匯報和溝通，在符合政策的條件下爭取解決。對不具解決條件的訴求，同樣耐心傾聽，合理給予引導(dǎo)、勸導(dǎo)，讓職工能夠以積極的心態(tài)方式看待問題，避免矛盾激化，維護大局的和諧、穩(wěn)定。例如，有員工離職時，工會要主動與其談心，從勞資用工政策及職業(yè)發(fā)展等方面出發(fā)，耐心溝通，保障退休員工的合法權(quán)益，同時消除顧慮、不滿，避免出現(xiàn)消極怠工等影響正常工作的情況。        要當(dāng)好職工群眾的“帶路人”，就必須圍繞中心工作大局，創(chuàng)新工作形式和內(nèi)容，激發(fā)廣大職工群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情，這是開展工會工作的核心。工會通過持續(xù)推動“學(xué)習(xí)型”組織建設(shè)，組織職工學(xué)習(xí)中央、集團公司、公司相關(guān)文件精神，開展“職工書屋”建設(shè)、職工“讀書月”、技能培訓(xùn)、技能競賽和合理化建議等活動，積極弘揚主旋律，傳播正能量，致力于打造一支有理想、懂技術(shù)、能創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)?shù)穆毠り犖椤樨S富職工生活，積極組織職工參加舉辦的各種文體活動，比如踐行社會主義核心價值觀征文比賽，登山、讀書、乒乓球、藍球、氣排球等各類體育比賽，在公司各項目組織進行羽毛球、拓展訓(xùn)練、拔河等各類文體比賽，不斷增強工會吸引力的同時，引導(dǎo)和帶領(lǐng)職工群眾把活動中激發(fā)出的熱情轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)的動力，凝聚為推動企業(yè)改革發(fā)展的強大合力。
       當(dāng)前，隨著企業(yè)改革的不斷深化，工會工作將面臨更多的新情況、新問題，工會及工會干部必須與時偕行，不斷加強自身建設(shè)，提升學(xué)習(xí)能力和服務(wù)水平，多做聚人心、穩(wěn)人心、暖人心的工作，多向基層要經(jīng)驗，向群眾要點子，向?qū)嵺`要創(chuàng)新，才能將工作做得有聲有色，才能推進工會事業(yè)呈現(xiàn)出“百般紅紫斗芳菲”的新景象。（胡志超）