孔子云：“三人行，必有我?guī)煛?rdquo;唐代文學(xué)家韓愈在《師說》中也說：“弟子不必不如師，師不必賢于弟子。”隨著帶徒年數(shù)的增多，我對(duì)此說的體會(huì)也是日益加深。
作為中國(guó)鐵建的老職工對(duì)新學(xué)員進(jìn)行傳、幫、帶應(yīng)該說是分內(nèi)的事，古人有“師者所以傳道、授業(yè)、解惑也。”這句話至今仍然閃著其智慧的光芒。進(jìn)入新世紀(jì)為師帶徒除了要具備較高的業(yè)務(wù)水平及道德水準(zhǔn)外，更是要懂得如何地去傳道、授業(yè)、解惑，在帶徒弟時(shí)要善于從不同的角度，相互轉(zhuǎn)換不同的角色，或許能收到意想不到的傳、幫、帶效果。
企業(yè)要發(fā)展，就要經(jīng)常添加新鮮血液，也必然要對(duì)新員工進(jìn)行良好的傳幫帶。啟功先生為北京師范大學(xué)所擬的校訓(xùn)是“學(xué)為人師、行為世范”，這八個(gè)字看似簡(jiǎn)單，而做起來很難。我們?cè)谄髽I(yè)帶學(xué)員不同于學(xué)校教學(xué)生，企業(yè)職場(chǎng)上多以帶德、帶才、帶教、帶研為主，重點(diǎn)是帶領(lǐng)新學(xué)員盡快成熟、成才、成骨干，所以為師者除了為人師表還要不辱使命。布魯納說過：“師不僅是知識(shí)的傳播者，而且是模范”。在人們的思維定勢(shì)中，為師者是知識(shí)淵博、涵養(yǎng)豐富的形象，為徒者多是懵懂少年模樣，在面對(duì)剛出學(xué)校的“初生牛犢”們，必須改變這一看法，把帶徒的過程當(dāng)作一個(gè)難得的再學(xué)習(xí)過程，或許更為有益。
取徒所長(zhǎng)，補(bǔ)己之短：常言說“活到老，學(xué)到老”，近年來進(jìn)入企業(yè)的新員工們大多是本科生，“要給徒弟一碗水，為師就要有一桶水。”如何使自己的桶中經(jīng)常有活水？我采用“取之于徒，用之于徒”的方法，匯聚眾人之所長(zhǎng)來補(bǔ)己之不足。在每年與新學(xué)員簽好師徒協(xié)議后，我的第一句話就是：“今后我們就可以相互學(xué)習(xí)，共同提高了。”這也使我在帶徒過程中桶里的水也在不斷增加。比如對(duì)電腦的使用，我從一無所知到能懂會(huì)用，完全是歷屆徒弟們接力幫教的功勞。
我是學(xué)中醫(yī)出身，常言說“秀才學(xué)醫(yī)籠里抓雞”，倒過來說就是“一個(gè)醫(yī)生半個(gè)秀才”。所以，在文稿寫作方面略顯優(yōu)勢(shì)，雖說有時(shí)給新學(xué)員們修改文稿，比自己寫一篇還要費(fèi)勁，但其中的感受與樂趣是不一樣的，從中得到的啟發(fā)也是帶著新奇的感覺。特別是隨著新科學(xué)技術(shù)知識(shí)的增長(zhǎng)，新網(wǎng)絡(luò)語言文字的不斷出現(xiàn)，“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”的感受就更為明顯了。
換位思考，寬容小錯(cuò)：“人非圣賢，孰能無過。”更何況是初入職場(chǎng)的新學(xué)員，所以要以寬容的態(tài)度對(duì)待他們所出現(xiàn)的小失誤，從內(nèi)心多一份坦然，并以一顆坦誠(chéng)之心去面對(duì)。在良好的氣氛和心境下，徒弟接受傳幫帶的積極性也會(huì)提高，也更易于理解你的意圖。
對(duì)于我們這些生長(zhǎng)在五六十年代的老職工來說，艱苦創(chuàng)業(yè)精神和豐富的工作經(jīng)歷是我們唯一的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)于新文化、新思想、新科技的掌握與運(yùn)用那就遠(yuǎn)比不上新學(xué)員了。為此，我時(shí)常假想自己也是一名學(xué)徒，有意向徒弟們請(qǐng)教一些自己似懂非懂的問題，體驗(yàn)一下當(dāng)學(xué)生的滋味。令我沒想到的是這種作法不但沒被徒弟看低，反而更受敬重，因?yàn)樵谙嗷W(xué)習(xí)過程中，也讓徒弟們充分體現(xiàn)出在大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的價(jià)值。
視徒為友，消除代溝：面對(duì)剛出大學(xué)校門的八0與九0后的學(xué)子們，從年齡上基本等同于子女，在他們的心目中也總是把你等同于父母，自然的年齡差難免有點(diǎn)代溝現(xiàn)象，所以，在日常生活和思想認(rèn)識(shí)上的一些問題不大樂意與你交流。其實(shí)，對(duì)新學(xué)員的傳、幫、帶遠(yuǎn)不只是單純地把工作干好就行的事情，對(duì)于日常思想動(dòng)態(tài)的引導(dǎo)與管理也很重要，首先是要引導(dǎo)他們作一個(gè)思想道德上合格的人，在平日里為人處世要有“細(xì)節(jié)定成敗”的觀念，始終把傳、幫、帶過程無形地貫穿于全方位的日常事務(wù)之中。
近年來，進(jìn)入企業(yè)的新學(xué)員是學(xué)歷越來越高，悟性也是越來越好，正所謂是“好鑼不用重錘打”，因此，多采用“不言之教”來引導(dǎo)他們效果可能會(huì)更好。俗語也說：“人之患在好為人師”，我也經(jīng)常用此話來警示自己，以待徒為友的心態(tài)來處理師徒關(guān)系，讓徒弟們?cè)谟鋹傊兄鲃?dòng)去探索，在自主中去發(fā)揮思維，自覺形成勇于創(chuàng)新的治學(xué)精神。“十年樹木，百年樹人”企業(yè)只有人才輩出才能長(zhǎng)盛不衰，所以，我們?cè)趧?chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，千萬不能忽視為企業(yè)儲(chǔ)備人才添后勁，培養(yǎng)出更多的賢于師的弟子來。
